1.1 Предмет і завдання психології праці.

1.1.1 Психологія праці як самостійна дисципліна

Існує багато визначень цієї науки:

« Психологія праці», Це ... ..

· наука, пов'язана з дослідженням психічних явищ в процесі роботи.

· наука, що вивчає психологічні закономірності формування конкретних форм трудової діяльності і ставлення людини до праці.

· область психології, що вивчає закономірності прояву і формування в процесі праці різних психологічних механізмів.

Існує думка, що слід розділяти опис цієї науки в широкому і вузькому сенсах. В рамках цього підходу у вузькому сенсі під психологією праці розуміється «комплекс наукових дисциплін про працю як процесі функціонування і розвитку людини як суб'єкта праці, як окремого індивіда; це комплекс дисциплін про теоретико-методологічних, психофізіологічних і психологічних підставах праці, про психологічні характеристики конкретної професійної діяльності, про професійно важливі якості окремого індивіда як суб'єкта праці, професійні кризи і деструкція, деформаціях, захворюваннях ». Психологією праці в широкому сенсі називають «комплекс наукових дисциплін про працю, як культурної і соціальної активності людини, що виступає в якості його суб'єкта, його ключового компонента, її системоутворюючого фактора»

Останнє визначення є досить ємним, але, по суті, є визначенням не однієї науки «психологія праці», а цілого ряду наукових дисциплін - ергономіки, інженерної психології, соціології, економічної психології та т. Д., І тому не підходить для визначення конкретної дисципліни .

Якщо спробувати узагальнити і стиснути всі вищенаведені опису даної науки, то можна дати наступне визначення:

1.1.2 Основні завдання та напрямки досліджень

Головні завдання психології праціна сучасному етапі безпосередньо пов'язані з громадськими завданнями вдосконалення виробничих відносин і підвищення якості праці, поліпшення умов життя, усунення аварійних ситуацій, демократизації та формування психологічного типу працівника, відповідної культури праці.

виділяються наступні основні напрямки досліджень:

§ способи підвищення продуктивності праці

§ раціоналізація праці і відпочинку,

§ формування професійної мотивації

§ оцінка професійної придатності

§ оптимізація відносин в трудових колективах.

§ психологічна підготовка молоді до трудової діяльності

§ проблеми та кризи професійного розвитку

§ професійні стреси і конфлікти

§ психологія безпеки праці

В якості методів дослідження в психології праці використовуються:

§ природний і лабораторний експеримент

§ спостереження,

§ інтерв'ю,

§ анкетні обстеження,

§ психологічні тести,

§ тренажери,

§ метод функціональних проб і інші методи.

1.1.3 Прикладне значення психології праці

Як і вся психологія в цілому, психологія праці принципово відрізняється від багатьох інших наук про людину (анатомії, фізіології, антропології) нематеріальних свого предмета - психіки людини. Праця не можна звести до біомеханіки і фізіології. Зокрема, труднощі і тяжкість роботи залежить не від її фізичних параметрів, а від суб'єктивного психологічного відношення до процесу праці. Сірник дуже легка. Але якщо запропонувати людині цілий день перекладати сірники зліва направо і навпаки, то така праця буде здаватися виснажливим і важким. Якщо ж запропонувати тій самій людині перекладати пачки грошей, з умовою, що кожна тисячна пачка буде його, то він буде робити це з ентузіазмом, не помічаючи втоми. Робота здається важкою, коли вона безглузда, робиться під примусом, коли в ній відсутній творчий початок. Тому одним із завдань психології праці є створення умов для підвищення привабливості трудової діяльності для людини, збагачення її творчим началом і позитивними емоціями.

Як показують багато теоретичні і експериментальні дослідження останніх років, мотивація людини до продуктивної праці може з успіхом здійснюється не тільки і не стільки грошима, а іншими «вищими» факторами - прагненням до творчої самореалізації, дослідницької мотивацією, бажанням отримати схвалення товаришів по роботі, відчуттям причетності до масштабних планів товариства і т. д. Прикладами дії цих «надматеріальних» чинників мотивації є трудові подвиги радянського народу при освоєнні цілинних земель і будівництві Байкало-Амурської магістралі.

1.1.4 Проблема предмета психології праці.

По одному з визначень, предмет психології праці - це суб'єкт праці, Тобто «Працівник, здатний до спонтанності і рефлексії своєї спонтанності в умовах виробничої діяльності» . З точки зору цих авторів, суб'єкт праці (працююча людина) розглядається як "носій" предметно-практичної діяльності і пізнання, джерело активності, спрямованої на об'єкт.

Однак, в такому випадку, визначення предмета даної науки дано надмірно вузько, бо виходить, що психологія праці вивчає тільки людини у відриві від трудового процесу і виробничого середовища - тобто об'єкта праці. Під об'єктом праці найчастіше розуміють "конкретний трудовий процес, нормативно заданий, що включає предмет, засоби, цілі і завдання праці, а також правила виконання роботи та умови її організації". Тому більш правильним буде розширення початкового визначення до наступного варіанта:

Що ж стосується психологічних явищ, зазначених в даному визначенні, то, як відомо, вони бувають чотирьох типів: психічні процеси, психічні стани, психічні властивості особистості і психічні освіти. Відповідно, предметом психології праці можуть всі ці явища без винятку (Табл. 1.1).

Табл. 1.1 Психічні явища, які є предметом психології праці

психічні явища	Приклади вивчення психологією праці
психічні процеси	Процес уваги у оператора атомної електростанції. Просторове сприйняття у водія автотранспорту. Особливості логічного і інтуїтивного мислення у біржових аналітиків.
психічні стану	Стан професійного стресу у працівників МНС при ліквідації наслідків техногенних катастроф. Стан професійного вигорання у лікарів-онкологів. Стан фрустрації у професійних спортсменів після низки поразок.
психічні властивості особистості	Оцінка професійних особистісних якостей претендента на робоче місце в процесі профвідбору. Врахування особливостей особистості школяра при підборі можливих процесій під час індивідуальної професійної орієнтації.
Психічні освіти:	Пошук оптимального способу формування знань, умінь і навичок в процесі навчання працівників складними сенсомоторную операціями при конвеєрному виробництві.

Тому можна схематично зобразити розуміння предмета праці в такий спосіб (Рис. 1.1):

Рис. 1.1 Предмет «Психології праці»

1.2 Дисципліни, суміжні з «психологією праці»

1.2.1 Психологія праці та інші науки

Багато самостійні науки в рамках своїх методологічних підходів розглядають деякі питання, що мають пряме відношення до предмету наукової дисципліни «Психології праці».

Філософія (Об'єкт і суб'єкт праці, праця як джерело виникнення людини, як регулятор суспільних зв'язків).

Соціологія (Громадська організація праці, соціальні фактори вибору професії, ставлення молоді до праці, реабілітація інвалідів і т. Д.)

Педагогіка (Трудове виховання, виробниче навчання, формування творчого ставлення до праці).

Економіка(Продуктивність праці, нормування праці, оплата праці).

Юриспруденція (Трудовий договір, колективний договір, обов'язки працівника і адміністрації, порядок розгляду трудових спорів).

фізіологія праці (Працездатність, стомлення, режим праці та відпочинку, робочі пози, напруженість праці).

Гігієна і санітарія (Санітарний нормування факторів виробничого середовища, запиленість, загазованість).

Лікарсько-трудова експертиза (Втрата працездатності, інвалідність, ступінь втрати працездатності).

Як приклад тісного взаємозв'язку між «Психологією праці» та іншими фундаментальними науками про людину можна привести погляди на працю відомого філософа і економіста Карла Маркса. Його роботи надали глибоке вплив на вітчизняну філософію, яка, спираючись на його роботи, визначає працю як «цілеспрямовану діяльність людини, в процесі якої він за допомогою знарядь праці впливає на природу і використовує її з метою створення предметів, необхідних для удов-летворенія своїх потреб ».

Згідно з уявленнями К. Маркса, праця людини носить цілеспрямований характер на відміну від діяльності тварин, заснованої на «сліпих» інстинктах. У своїй головній роботі «Капітал» К. Маркс писав:

«Праця є, перш за все, процес, що відбувається між людиною і природою, процес, в якому людина своєю власною діяльністю опосередковує, регулює і контролює обмін речовин між собою і природою. Речовині природи він сам протистоїть як сила природи. Для того щоб привласнити речовина природи у відомій формі, придатній для його власного життя, він надає руху належать його тілу природні сили: руки і ноги, голову і пальці. Впливаючи за допомогою цього руху на зовнішню природу і змінюючи її, він в той же час змінює свою власну природу. Він розвиває дрімаючі в останній сили, і підпорядковує гру цих сил своєї власної влади.

Ми не будемо розглядати тут перших жівотнообразних інстинктивних форм праці ... Ми припускаємо працю в такій формі, в якій він становить виняткове надбання людини. Павук здійснює операції, що нагадують операції ткача, і бджола будівництвом своїх воскових осередків осоромлює деяких людей-архітекторів. Але й найгірший архітектор від найкращої бджоли з самого початку відрізняється тим, що, перш ніж будувати осередок із воску, він вже побудував її в своїй голові. В кінці процесу праці виходить результат, який вже на початку цього процесу був в уявленні людини, тобто. Е. Ідеально. Людина не тільки змінює форму того, що дано природою, він здійснює в той же час і свою свідому мету, яка як закон визначає спосіб і характер його дій і якій він повинен підпорядковувати свою волю ».

Як зазначав С.Л. Рубінштейн, «н аправленний по своїй основній установці на виробництво, на створення певного продукту, праця - це разом з тим і основний шлях формування особистості. В процесі праці не тільки виробляється той чи інший продукт трудової діяльності суб'єкта, але і сам суб'єкт формується в праці. У трудовій діяльності розвиваються здібності людини, формується його характер, отримують гарт і переходять в практичні дієві установки його світоглядні принципи.

Своєрідність психологічного боку трудової діяльності пов'язано, перш за все, з тим, що за своєю об'єктивної суспільної сутності праця є діяльністю, спрямованою на створення суспільно корисного продукту. Праця - це завжди виконання певного завдання; весь хід діяльності повинен бути підпорядкований досягненню наміченого результату; працю вимагає, тому, планування і контролю виконання, він завжди робить висновок певні зобов'язання і вимагає внутрішньої дисципліни ». .

1.2.2 Галузі психології, що примикають до «Психології праці»

В даний час на стику соціології, економіки, інженерної справи, з одного боку, і психології праці - з іншого, формуються нові наукові дисципліни і напрямки науково-прикладних досліджень, насичені міжпредметних зв'язками і поняттями (Рис. 1.2). Деякі з цих дисциплін тільки зароджуються, а деякі ще не відокремилися один від одного. Так, наприклад, такі дисципліни як «Психологія управління», «Психологія кадрового менеджменту» і «Організаційна психологія» дуже близькі між собою як по колу досліджуваних питань, так і по використовуваних методів. З іншого боку, є і синтетичні науки, розвиваючі міждисциплінарний підхід при вивченні трудової діяльності. Прикладом таких наук є ергономіка.

Рис. 1.2 Зв'язок психології праці з іншими науками.

У «Загальної психології» найбільш близьким розділом до «Психології праці» є розділ «Психологія діяльності», а так як соціально обумовлена \u200b\u200bдіяльність буває різних видів, то, відповідно, суміжними дисциплінами будуть: «Психологія професійного навчання», «Спортивна психологія», « Психологія безпеки праці »,« Психологія здоров'я »,« Інженерна психологія »і т. д.

Наприклад, « І нженерная психологія »Займається вивченням взаємодії людини і різних технічних пристроїв. Це наукова дисципліна, що вивчає об'єктивні закономірності процесів інформаційної взаємодії людини і техніки з метою використання їх в практиці проектування, створення і експлуатації систем «людина-машина». Нерідко причиною аварії на виробництві є так званий «людський фактор» - тобто невідповідність людини і технічної системи, якою він керує. Це може бути швидкість його реакції, обсяг інформації, що переробляється, його анатомічні особливості і т. Д. Тому і нженерная психологія вивчає інформаційне та ергономічне взаємодія людини зі складною технікою, а також функціональний стан людини-оператора в процесі діяльності (особливо - в напружених і екстремальних умовах).У зв'язку з усе більш вузькою спеціалізацією останнім часом можна говорити про виділення з інженерної психології таких наукових напрямків, як авіаційна психологія, космічна психологія, промислова психологія і т. Д.

« організаційна психологія»(Іноді її позначають як« Психологія управління ») досліджує психологічні аспекти взаємини між працівниками в процесі праці, особливо - у великих організаціях. До її завдань належать умови оптимізації цих взаємовідносин з метою підвищення продуктивності праці, особливості ієрархічних взаємин людей у \u200b\u200bтрудових колективах та вплив цих відносин на трудові процеси, а також питання особистісного розвитку, як окремих працівників, так і трудових колективів в цілому.

Останнім часом в Росії як самостійна дисципліна активно розвивається « Психологія кадрового менеджменту», Завданням якої є вивчення закономірностей оптимального підбору і супроводу кадрів підприємства в процесі їх адаптації до трудової діяльності і становлення професіоналізму працівників.

Ще одна наукова дисципліна, яка примикає до «Психології праці» - це « Ергономіка». Дана наука позиціонується як комплексне вивчення людини у праці на стику різних наук у вигляді системи "людина - колектив - машина - середовище - соціум - культура - природа", яку позначають як "ергономічна система". Як це часто буває при формуванні нового наукового напрямку, погляди різних вчених на предмет ергономіки цієї науки можуть відрізнятися. Відповідно до одного з визначень, « предметом ергономіки як науки є комплексне вивчення закономірностей взаємодії людини (групи людей) з технічними засобами, предметом діяльності і середовища в процесі досягнення цілей діяльності і при спеціальній підготовці до її виконання » .

Праця створила людину. Можливо, хтось з цим не погодиться, назвавши це твердження матеріалістичним і неактуальним, але оскаржити істину про те, що праця відіграє в нашому житті одну з провідних, головних ролей, складно. Одні у трудовій діяльності бачать спосіб для самоствердження і побудови кар'єри, інші працюють заради грошей і кращого життя, треті бачать у праці можливість для самовираження і самовдосконалення. Нарешті, трудова діяльність в колективі - це спосіб соціалізації і «виживання» в сучасному світі.

Так як трудова діяльність займає дуже велику частину нашого життя, важливо, щоб її напрямок, організація і структура відповідали психологічним особливостям особистості, характеру, темпераменту і рівнем домагань, нарешті. Крім того, дуже важливим питанням є правильна організація праці та облаштування робочого місця, що чинить серйозний вплив на підвищення продуктивності і зниження енерго- і трудовитрат. Цими питаннями займається окрема яка вивчає психологічні аспекти трудової діяльності та ставлення людини до праці. Предмет психології праці - це людина в трудових умовах, становлення його як професіонала, мотивація і адаптація до праці, і психологічні особливості, що розкриваються в різних сферах діяльності.

Даний напрямок в психології виникло на початку XX століття, коли бурхливе зростання промислового виробництва зажадав збільшення продуктивності і інтенсивності праці. Одні власники фабрик і заводів робили це за рахунок продовження робочого дня і збільшення обсягу робіт, а інші задумалися над альтернативними способами, створенням більш комфортних умов, наукової організації діяльності, підвищенням кваліфікації працівників, введенням різних соціальних стимулів. Це дало результати, і на таких підприємствах значно зросла. Стало зрозуміло, що психологія і праця - два поняття, тісно пов'язаних між собою.

Психологія праці має кілька напрямків. Одне з них пов'язано з профорієнтаційної відбором. Кожна людина має набір індивідуальних характеристик, професійних здібностей, які показують його схильність до тієї чи іншої діяльності. Щоб виявити ці здібності і допомогти людині визначитися з вибором професії, розроблені спеціальні тести.

Психологія праці також займається вивченням різних зовнішніх умов, що впливають на інтенсивність і тривалість роботи, її монотонність і тяжкість, режим трудової діяльності. Спеціальні методики, розроблені фахівцями-психологами, вимірюють ступінь стомлюваності і зниження працездатності, що допомагає створити оптимальні умови для роботи. Ця галузь науки тісно пов'язана з фізіологічними особливостями людини. Ще одним важливим завданням психології праці є забезпечення безпеки. Вивчення психологічних причин виникнення аварійних ситуацій на виробництві допомагає в розробці спеціальних засобів і рекомендацій, а також систем тренувань і вправ, що розвивають психологічні якості працівників та дозволяють запобігати на аварійно небезпечних підприємствах.

Психологія праці займається також виокремлення і вивченням необхідних для тієї чи іншої професії. Якісне опис важливих професійних особливостей називається профессиограммой. Її складання знаходиться у веденні ще одного напрямку науки - психології професій.

Психологія праці, як і є дуже важливими предметами для вивчення не тільки фахівцями-психологами, а й керівниками підприємств, з метою підвищення ефективності роботи їх співробітників, а також вчителями шкіл, які повинні допомагати своїм учням у визначенні майбутньої професії і знати, яким чином можна виявити їх професійні схильності.

Предмет і завдання психології туди

Психологія праці - це галузь псих. науки, яка вивчає закономірності формування і прояву псих. активності людини в різних видах праці та розробляє практичні рекомендації по псих. забезпечення ефективності та безпеки праці.

Предметом праці є суб'єкт праці. Сам суб'єкт зазвичай розглядається як «носій» предметно-практичної діяльності і пізнання (індивід або соц. Група), як джерело активності, спрямованої на об'єкт.

Під об'єктом праці розуміється конкретний трудовий процес включає предмет, засоби, цілі, завдання праці, правила виконання роботи та умови організації.

В.Н. Дружинін виділяє об'єкт вивчення психології праці:

1) людина як учасник процесу створення матеріальних і духовних цінностей, їх розвитку та забезпечення.

2) група людей (бригада, екіпаж, зміна і ін.)

3) система (людина-техніка, людина-людина, людина-природа і т.д.)

Предмет психології праці - психологічні закономірності трудового процесу, особливості особистості суб'єкта діяльності і їх взаємозв'язку із засобами, процесом, умовами, організацією трудової діяльності.

Виділяють 2 групи завдань:

1) всередині наукові (утворюють структуру науки)

2) прикладні (формують прямі і зворотні зв'язки, що з'єднують науку і практику, психологію і виробництво)

Основні завдання:

* Психологічний аналіз діяльності фахівців різного профілю - розробка методів і програма аналізу, аналіз помилок, побудова профессінограмм.

* Вивчення механізмів псих. регуляції трудової діяльності в нормальних умовах і екстремальних.

* Дослідження працездатності людини в різних видах і умовах праці, і обгрунтування психологічних рекомендацій по її підвищенню або підтримці.

* Вивчення особливостей функціонування станів суб'єкта діяльності.

* Вивчення закономірностей взаємозв'язку особенностей1 особистості і характеристик діяльності.

* Обґрунтування системи професійно-психологічного відбору фахівців (методи, показники, критерії і т.д.).

* Вивчення процесів формування і становлення особистості професіонала.

Історія становлення і розвитку психології праці як галузі психологічної науки

В псих. науці завжди приділялася увага псих. питання праці. Одним з перших хто займався роллю особистісного фактора праці, був і Сєченов.

На початку 20 століття перед психологією були поставлені питання про вплив подразнення і участь роботи першої системи в робочих рухах. Про роль активного відпочинку в виробничому праці.

Пожвавлення на психологічному фронті в Росії почалося до 1 світової війни з перекладу робіт американського раціоналізатора Тейлора.

У роботах Тейлора закладені ідеї, пов'язані з рухом по науковій організації праці.

1) Значний етап в історії психології праці починається з виникненням в зарубіжній науці - психотехніки. Термін ввів Штерн в 1903 р

Цим терміном скористався американський психолог Мюнстерберг, що випустив книгу «Психологія і економічне життя», «Основи психотехніки».

Паралельно розвивалося радянська психотехніка. Цей напрямок у вивченні і організації праці очолювало психологами, які проголосили необхідність вивчати працю з точки зору психології.

У 1927 Всеросійське психотехническое суспільство видає журнал «Психофізіологія праці та психотехніка». Вивчаються конкретні види праці, інтерес до методів профвідбору, підготовка кадрів.

2) До 1935 основним завданням було підвищення продуктивності праці, розробка методів наукової підготовки кадрів, залучення уваги громадськості до питань праці та трудової підготовки.

З 1936 вийшла постанова про педагогічному перекрученні в системах наркомосвіти. Психологія як наука була ліквідована. Роботи по психотехніки припинилися.

1936-1956 офіційно психологія не існує. У 1955 в Москві відбулася нарада психологів, воно було організовано Московським інститутом психології. На цій нараді виділяється ініціативна група вчених цікавиться проблемами і питаннями психології праці.

Було поставлено завдання про розгортання і координації роботи в області психології праці. Було прийнято рішення про проведення роботи в області психології праці.

У 1957 починається етап відродження психології праці (Левітів, Платонов, Архангельський).

Місце психології праці в системі наук про працю

Основними науковими дисциплінами, що займаються вивченням трудової діяльності людини: психологія праці; інженерна психологія; ергономіка.

Психологія праці - галузь психологічної науки, яка займається вивченням закономірностей прояву психічної діяльності людини в різних видах праці, розробка рекомендацій щодо забезпечення ефективності та безпеки трудової діяльності.

Інженерна психологія - галузь психологічної науки, яка займається вивченням інформаційної взаємодії людини і техніки з метою використання отриманих відомостей в проектуванні, створенні, експлуатації в системі «людина-машина - середовище».

Ергономіка - комплексна наукова дисципліна, яка на підставі врахування вимог різних наук про працю займається вдосконаленням і проектуванням трудової діяльності з метою поліпшення її ефективності.

Вивчення психологічних аспектів в різних видах трудової діяльності заснована на досягненнях різних галузях психології: соціальна, диференційна, психологія особистості і психофізіології.

У психології праці використовуються теоретичні та методологічні матеріали наук: соціології, педагогіки, фізіології, гігієни, медицини, інформатики, кібернетики.

Науки, пов'язані з психологією праці групуються в три групи:

1) науки з першим ступенем спорідненості:

економіка праці, соціологія праці, фізіологія праці, гігієна праці, професійна педагогіка, частина медицини, історія техніки, частина полеантропологіі (знаряддя праці).

2) науки з другої ступенем спорідненості - це ті галузі технічних знань, предметом яких є гарматні оснащення трудового процесу:

технічна естетика, теоретичні питання художнього конструювання.

3) науки третього ступеня спорідненості - тут для психології праці цікава інформація для правильного розуміння трудової діяльності професіоналів, для складання професіограм: математика; математична логіка.

Психологія праці та інженерна психологія

Психологія праці - це галузь психологічної науки, яка вивчає закономірності формування і прояву психічної активності людини в різних видах праці та розробляє практичні рекомендації щодо психологічного забезпечення ефективності та безпеки праці.

Інженерна психологія розвивалася на основі психології праці. Однак ці дисципліни мають різні завдання.

Інженерна психологія - галузь психологічної науки, яка займається вивченням інформаційної взаємодії людини і техніки, з метою використання отриманих відомостей в проектуванні, створенні, експлуатації «в системі« людина-машина-середовище ».

Мета психології праці: підвищення ефективності праці за рахунок вдосконалення вже створеної і використовуваної техніки.

Мета інженерної психології: розробка психологічних основ для проектування і створення нової техніки з урахуванням «людського фактора». Вивчаючи систему «людина-машина», інженерна психологія намагається досягти їх високий ефективності і розробляє такі психологічні основи:

* Конструювання та управління технікою.

* Підбір людей, які володіють необхідним рівнем індивідуально-психологічних і професійних якостей для роботи з певною технікою.

* Професійна підготовка людей для роботи з технікою.

Методи дослідження в психології праці

Вивчення трудової діяльності передбачає використання сукупності методів і приватні методичних прийомів, пізнання психологічних явищ, закономірностей трудової діяльності людини і обгрунтування практичних рекомендацій щодо її удосконалення.

Передбачає отримання і використання наукових факторів, даних про психологічні характеристики трудової діяльності.

Основним інструментом у цій роботі є комплекс конкретних методик психологічного дослідження, які можна об'єднати в наступні класи методів:

1) аналіз робочих документів - для загального ознайомлення зі специфікою конкретної діяльності.

2) спостереження за робочим процесом - для збору інформації за змістом діяльності.

3) хронометраж - для оцінки часових параметрів трудового процесу.

4) опитування, бесіда, анкета - для отримання письмової або усної інформації від суб'єкта праці.

5) самоспостереження і самозвіт - відтворення суб'єктом праці своїх особистих вражень, суджень, переживань у зв'язку з виконанням трудових завдань.

6) трудовий метод - для отримання інформації про особливості діяльності від експериментатора, включеного в трудовий процес.

7) біографічний метод - аналіз життєвого і трудового шляху.

8) фізіолого-гігієнічні методи - для вивчення умов діяльності.

9) експеримент (природний і лабораторний) - для вивчення психологічних особливостей суб'єкта праці.

Найбільш важливим є:

* Метод профессіографіі - аналіз псих. особливостей трудової діяльності, заснований на всебічному її вивченні і певної систематизації отриманих кількісних і якісних даних.

КОРОТКИЙ ЛЕКЦІЙНИЙ КУРС

На початку курсу дайте відповідь для себе на кілька запитань:

1. Яку частину свого життя працює людина?

2. За рахунок чого можна продовжити своє життя?

3. У чому сенс вашого життя?

Для більшості людей здається очевидним те, що людина жива, доки її пам'ятають, а пам'ятають його, поки користуються плодами його праці.

Психологія праці - область психології, що вивчає психологічні характеристики трудової діяльності. Предмет дослідження - психологічні складові: процеси, стану, властивості особистості, які проявляються в процесі праці.

Психологія праці пов'язана з інженерною психологією і ергономікою.

праця- це доцільна діяльність по перетворенню навколишнього світу для задоволення потреб людини. Праця є одним з основних видів усвідомленої активності людини, яка служить засобом і способом його самореалізації в особистому та суспільному житті, спілкування, пізнання себе і навколишнього світу, розвитку себе як особистості, самоствердження, створення матеріальних і духовних цінностей та особистого достатку.

діяльність є активна взаємодія людини з навколишнім світом, в ході якого він цілеспрямовано впливає на об'єкт і за рахунок цього задовольняє свої потреби.

Функції праці: 1.познавательная; 2.преобразующая; 3.ценностно-орієнтаційна; 4.Коммуникативная; 5.Створення і споживання художніх цінностей.

Початок ХХ століття в світі ознаменувався бурхливим зростанням промислового виробництва і, як наслідок, бажанням власників фабрик і заводів підвищувати прибуток від своїх підприємств. Колишні методи і штампи поведінки вичерпали всі можливості зростання прибутку, тому власники великих капіталів для досягнення своєї мети стали шукати нові шляхи підвищення ефективності виробництва. Це призвело до того, що до вирішення цієї проблеми стали залучатися люди науки.

Перші кроки в науковому вивченні трудової діяльності зазвичай пов'язують з ім'ям Ф. Тейлора, який на рубежі ХІХ - ХХ століть проводив експериментальні дослідження простого машинного праці. На початковому етапі розвитку проблематика психології праці входила у ширшу сферу психотехніки - наукового руху, змістом якого було додаток психології до вирішення практичних питань. Термін "психотехніка" був запропонований в 1903 році німецьким психологом В.Штерном. Засновником психотехніки вважається німецький психолог Г.Мюнстенберг.

Зародження вітчизняної психології праці пов'язано з ім'ям І. М. Сеченова. Зацікавившись рефлекторної природою психічних процесів, І. М. Сєченов звернувся до вивчення ролі цих процесів (перш за все відчуттів і сприйняття) в трудових актах. Він поставив питання про формування трудових навичок ( «завчених рухів») і вперше показав, що в процесі навчання змінюється характер регуляції (функція регулятора переходить від зору до кинестезии). І М. Сєченов ввів нове поняття активного відпочинку як кращого засобу підвищення і збереження працездатності.

Психологія праці,виникла на рубежі XX ст., вивчала різні види професійної діяльності, вимоги діяльності до людини, його психофізіологічних можливостей, морально-вольовим якостям, необхідні професійні здібності та навички. Однією з важливих задач психології праці був аналіз змісту, засобів і умов праці. Велике значення надавалося профілактиці виробничого травматизму, діагностиці працездатності і стомлення, визначення оптимального режиму праці та ін. Однак в центрі уваги дослідників стояли в основному виконавські, операційні аспекти праці, його психофізіологічні характеристики. Центральною проблемою вітчизняної психології праці було пристосування людинидо гармат, процесам і умовам праці. При цьому адаптація працівника вивчалася переважно по лінії психофізіологічних характеристик людини. Ціннісні, змістотворних, мотиваційні аспекти праці не досліджувалися,

Таким чином, психологічні дослідження трудової діяльності не давали цілісного уявлення про професійному становленні працівників, формуванні професійних намірів, причини вибору або зміни професії, етапах трудової кар'єри, проблеми професіоналізації і дезадаптації.

Об'єкт психології праці - праця.

Предмет психології праці - психологічні складові (характеристики) праці (суб'єкт праці - псих. Процеси, стану, властивості - як вони включені і проявляються в процесі праці) (Е.А.Клімов, 1992).

об'єктом вивчення психології праці є людина як учасник процесу створення споживчих цінностей. Але людини в трудовій діяльності вивчають і інші, біологічні та соціальні, науки: фізіологія трудових процесів, гігієна праці, терапія і профілактика професійних захворювань, конкретна економіка, трудове право, охорона праці, етика, соціологія, теорія трудового виховання; виникнення і розвиток трудової діяльності людини становлять предмет вивчення археології та історії матеріальної культури. Тому цілком справедливо висунуте Б. Г. Ананьєва і розвинене його послідовниками положення про необхідність комплексного вивчення людини в праці (Дмитрієва М.А., 1979) ..

предмет психології праці - психологічні закономірності, психічні процеси і властивості особистості в їх взаємозв'язку з предметами і знаряддями праці, з фізичної та соціальної середовищем (Дмитрієва М.А., 1979).

Основні завдання(Дмитрієва М.А., 1979), що стоять перед психологією праці в прикладних дослідженнях, це

1. гуманізація праці

2. підвищення продуктивності праці.

Під гуманізацією праці розуміються профілактика перевтоми, професійних захворювань, попередження виробничого травматизму і професійної деформації особистості, підвищення змістовності праці, створення умов для всебічного розвитку працівника, розквіту його здібностей.

Важливим показником перетворення психології праці та інженерної психології в безпосередню продуктивну силу є розвиток не тільки прикладних, а й фундаментальних досліджень. Фундаментальні дослідження виконують роль, свого роду, постійного стратегічного резерву, забезпечуючи тривалий і безперервний керуючий вплив науки. У психології праці і в інженерної психології все більша увага приділяється розробці теоретичних проблем, методологічних питань, пов'язаних, перш за все, з системним підходом і створенням методів комплексного дослідження.

Актуальні практичні проблеми сучасної психології праці: професійний психологічний відбір (розробка систем якого для конкретних умов завжди являє собою науково-практичну задачу більшою або меншою складності), вдосконалення професійної підготовки (і перепідготовки), раціоналізація соціальної та фізичної середовищ з урахуванням психологічних особливостей працюючих. Всі ці заходи входять в структуру наукової організації праці. Вирішальною умовою виконання психологією праці стоять перед нею практичних завдань є вдосконалення і розширення арсеналу методів, які можуть бути запозичені і з суміжних областей психології. Це методи оцінки та аналізу діяльності, методи діагностики і прогнозування здібностей, методи вивчення соціальної структури. теоретичнимфундаментом для вирішення прикладних завдань повинні служити дослідження в області наступних наукових проблем:

1. Вивчення шляхів становлення гармонії між людиною і його професією. Іншими словами, вивчення закономірностей становлення динамічної рівноваги системи «суб'єкт праці - професійне середовище»;

2. Вивчення структури і динаміки професійно значущих властивостей індивіда і особистості;

3. Вивчення структури умінь і навичок, які забезпечують вирішення професійних завдань в оптимальних і екстремальних умовах, а також факторів, що визначають стійкість і динаміку цієї структури;

4. Вивчення структури трудових установок і мотивів трудової діяльності, закономірностей формування і перебудови цієї структури;

5. Вивчення структури станів людини в праці і закономірностей динаміки цих станів;

6. Вивчення взаємозв'язків індивідуальна властивостей, відносин особистості і психічних станів як фактора успішності і безпеки праці

(Дмитрієва М. А., 1979).

Засобом праці з точки зору психологічної науки - будь-яка реальність, що дає можливість людині взаємодіяти з предметом праці згідно поставленої мети. Так, засобом праці педагога може бути і буває, зокрема, інтонація мовлення - подбадривающая, вимоглива і т.д. Таким чином, кошти праці зовсім не обов'язково бувають речовими, але можуть бути і функціональними - в тому сенсі, що представляють собою деякі впорядковані процеси, явища поведінки або внутрішнього світу, власне психіки. Деякі функціональні засоби є зовнішніми по відношенню до знання суб'єкта праці, а деякі - внугреннімі (ДубовийЛ.М., 2000)

Забобони про працю: ідеал «легкої праці», наївний антіентропізм, душеведческая сліпота, презумпція переваги вченого над «практиком». Психологічні ознаки праці; відмінності праці від інших видів діяльності (гри, спілкування, навчання) всі ці питання повно висвітлені в книзі (Пряжников. Н.С., 2001)

Питання для самоконтролю.

1. Предмет психології праці як галузі науки. Взаємозв'язок психології праці з іншими науками, що вивчають людини в праці і з іншими психологічними дисциплінами.

2. Об'єкт, предмет психології праці. Основні завдання психології праці.

3. Актуальні проблеми (теоретичні та практичні) психології праці.

4. Функції праці.

5. Основні етапи розвитку психології праці (Сєченов, Тейлор, Мейо і т.д.).

6. Що вивчали психологи в рамках хотторнского експерименту, які його підсумки і значення для індустріальної психології?

Психологія праці займається вивченням прояви і розвитку психіки в трудовій діяльності, а ще відповідність людських якостей з результатами роботи. Ця наука має тісний взаємозв'язок з іншими психологічними напрямками. Психологія праці використовує різні методи вивчення. Наприклад, відбувається аналіз існуючих документів, що дозволяє зрозуміти специфіку роботи. Ще здійснюється спостереження за робочим процесом, опитування, самоспостереження і ін. Велике значення в психології праці має вивчення коливань працездатності, які мають відношення до, стомлення, щоденного ритму і т.п. Завдяки цьому, виходить виявити способи, встановити стабільну продуктивність і якість роботи. «Золоте правило» психології праці має на увазі комплексний вплив на схему виробництва для успішного збільшення ефективності діяльності, в яку входять: людина, предмет праці, засоби праці і середовище. Можливо це тільки при здійсненні взаємної відповідності суб'єкта і посади.

Основні проблеми психології праці

Ця наука займається вивченням підходів і методів вирішення певних проблем, які можуть з'являтися в результаті діяльності, до них відносяться:

1. Можливий розвиток людини як суб'єкта праці. У цю категорію входить формування працездатності, оцінка компетентності, психологія в кризу і т.п.
2. Формування індивідуального стилю і прогнозування професійної придатності.
3. Психологія проектування і оцінка діяльності, а ще способи управління якістю продукції.
4. Актуальна проблема психології праці - обчислення і профілактика можливих травм і аварій.
5. Вплив особливостей людини на результативність і безпеку діяльності.
6. Обчислення закономірностей професійної придатності людини.

Психологія праці спрямована на полегшення трудової діяльності, яка до того ж повинна стати продуктивною, безпечної і задовольняти матеріальні потреби. З її допомогою можна пристосувати працю до людини і навпаки.

Психологія безпеки праці

Ця галузь займається вивченням психологічних причин нещасних випадків, які з'явилися в результаті роботи. В основному це психічні процеси, які з'являються внаслідок діяльності, індивідуального стану людини, а ще через властивості. Небезпечні фактори для життя можна розділити на явні і потенційні. До першої категорії відносяться проблеми, які вже існують і вимагають заходів для їх усунення. До потенційних факторів належать ті, які можуть виникнути через неадекватну діяльності або неполадок техніки. Психологія безпеки дозволяє вирішити деякі завдання праці:

Методи психології безпеки праці в сучасному світі з його технічним прогресом досить актуальні і важливі. Загалом, існує багато галузевих напрямків, які забезпечують безпеку праці: пожежна служба, будівельники та ін. Головне завдання психологічної безпеки полягає в зниженні фізичних, соціальних і навіть духовних небезпек для життя.