1С-Бітрікс: Корпоративний портал- програмний продукт для створення внутрішньокорпоративного інформаційного ресурсу, що вирішує комунікаційні, організаційні та HR-завдання компанії. Рішення розроблено компанією «1C-Бітрікс».

Можливості

• У штатну поставку продукту входить 25 функціональних модулів і більше 500 готових компонентів для завдань, що найчастіше зустрічаються. Це означає, що ви зможете швидко приступити до роботи з порталом, і нарощувати його функціонал у міру необхідності.

У продукті активно застосовуються принципи Enterprise 2.0 – використання простих, ефективних, знайомих та звичних для користувача інструментів із «Веба» – соціальних мереж, миттєвих повідомлень, пошуку, хмари тегів, форумів, блогів та інших сервісів, що спрощують пошук інформації та внутрішні комунікації.

• Продукт легко інтегрується в ІТ-інфраструктуру компанії, маючи великий набір штатних інтерфейсів до різних сервісів і служб: Active Directory, Microsoft Office, «1С: Зарплата та управління персоналом», імпорт/експорт даних у різних форматах.
• Сервер порталу може працювати під керуванням як Windows, так і Linux/Unix та інших платформ, залежно від корпоративних стандартів та вимог ІТ-служб. Технічні вимоги забезпечують також використання на вибір кількох СУБД: MySQL, Oracle, Miscrosoft SQL Server.

Вартість

Базовий пакет на 25 користувачів коштує лише 34 500 руб. Ця версія передбачає ліцензію на 25 користувачів. Ліцензія на додаткового користувача для "1С-Бітрікс: Корпоративний портал" дозволяє збільшити кількість активних користувачів системи. Вартість кожного додаткового користувача системи складає 500 рублів.

1С-Бітрікс: Корпоративний портал 9.5

Спеціально розроблена політика ліцензування служить для того, щоб надати клієнтам три підходи до управління комунікаціями всередині компанії. Починаючи з версії 9.5, "1С-Бітрікс: Корпоративний портал" поширюється у трьох редакціях ("Компанія", "Спільна робота", "Бізнес-процеси"), кожна з яких відповідає різним ринковим потребам.

• Редакція «Компанія» дозволяє за 4 години створити повноцінний корпоративний портал, який є в компанії офіційним джерелом новин, є єдиним місцем зберігання корпоративних правил та інструкцій, містить інформацію про компанію, у тому числі її організаційну структуру та базу даних співробітників. Редакція пропонується за фіксованою ціною 19 900 рублів без урахування кількості користувачів для компанії будь-якого масштабу.

• Редакція «Спільна робота» включає всі переваги редакції «Компанія», а також містить інструментарій для підвищення ефективності командної роботи в організації. Співробітники можуть керувати завданнями та дорученнями, працювати з календарем, проектами, використовувати WiKi та Екстранет. Редакція «Спільна робота» дозволяє співробітникам ефективно комунікувати один з одним, навіть якщо колеги розкидані по офісах та різних містах. До зручності всіх співробітників компанії, редакція «Спільна робота» включає корпоративний сервіс коротких повідомлень, персональні блоги та можливість організації відеоконференцій. Редакція пропонується за ціною 59500 рублів і включає ліцензію на 25 користувачів. Ліцензія на додаткового користувача, що бере участь у спільній роботі, коштуватиме 500 рублів.

• Редакція «Бізнес-процеси» поєднує в собі функціональні можливості попередніх редакцій та надає гнучкі інструменти візуального проектування, бізнес-процесів та управління записами (record management). Інструментарій дозволить керівництву контролювати виконання ключових бізнес-процесів, вчасно виявляти проблему, підвищувати якість та збільшити швидкість процесів. Редакція пропонується за ціною 99500 рублів і включає ліцензію на 25 користувачів. Ліцензія на додаткового користувача коштуватиме 500 рублів.

В рамках нової політики ліцензування поточні клієнти «1С-Бітрікс: Корпоративний портал» мають можливість безкоштовно перейти на будь-яку з нових редакцій.

Нові клієнти можуть безкоштовно завантажити та протестувати роботу будь-якої редакції продукту протягом 90 днів. Для зручності IT фахівців підготовлений інсталятор для швидкого розгортання продукту в середовищі Windows та Linux.

1С-Бітрікс: Корпоративний портал 10.0

Версія 10.0 – це новий продукт з новими можливостями та концепціями для управління завданнями та проектами, обліку робочого часу, з CRM-системою, «живою стрічкою» оновлень, мікроблогами, інтеграцією з продуктами Microsoft, Google та Apple, а також із інструментами для підвищення ефективності роботи кожного окремого співробітника та всієї компанії в цілому.

Один із найочікуваніших інструментів нової версії - це «Завдання 2.0», система управління завданнями та проектами зі звітами щодо ефективності роботи кожного співробітника, кожного відділу та всієї організації. Найчастіше компанії мають складність у тому, щоб мотивувати співробітника працювати із завданнями на порталі та повноцінно використовувати цей інструмент. «Завдання 2.0» активно залучають самоорганізацію: співробітник може самостійно ставити собі завдання та приймати їх від керівника.

У звіті з ефективності керівник бачить дані щодо старанності співробітників, відділів та по всій компанії. Ефективність визначаться за кількістю виконаних, прострочених завдань, і навіть залежить від оцінки завдання керівником відділу. Кожен співробітник може подивитися свої дані щодо ефективності та порівняти з підсумковими результатами свого відділу.

Нова система «Таймменеджмент 2.0» служить обліку робочого часу «без прохідної», підвищення дисципліни без створення напруги у компанії, дозволяє побудувати дисципліну будь-якого ступеня жорсткості залежно від вибору керівника. У системі враховується початок та кінець робочого дня (ведеться табель робочих днів). Співробітники можуть відзначити початок робочого дня заднім числом, запросивши підтвердження у свого керівника. Інтерфейс «Робочий день» допомагає планувати завдання та події на день, відзначати початок та кінець робочого дня, писати звіт за день.

1С-Бітрікс: Корпоративний портал 11.0

Компанія «1С-Бітрікс» оголосила у листопаді 2011 року про випуск нової версії продукту «1С-Бітрікс: Корпоративний портал 11.0».

«Ми допомагаємо компаніям стати ефективнішими. «Планерки» та Робочі звіти дозволять багатьом реально впоратися із проблемами зростання. Для сервісних компаній Завдання та облік часу допоможуть позбавитися втрат. Спільна робота у компаніях стає дедалі соціальнішою. Бізнес стає соціальним. Це робить робоче середовище прозорим та дружнім для співробітників» - сказав Сергій Рижиков, генеральний директор компанії «1С-Бітрікс».

У новій версії «1С-Бітрікс: Корпоративний портал 11.0» розроблено сервіс «Збори та планерки». Планерки - обов'язковий інструмент діяльності будь-якої організації, який, на жаль, ніяк не автоматизується, підготовка ведеться листуванням електронною поштою, підсумки протоколюються у кращому разі листом, поставлені цілі не виконуються, збори проходять довго та неефективно. Новий інструмент у Корпоративному порталі скорочує час на підготовку, робить зручним та швидким проведення та збір звітності по зборах, дозволяє контролювати виконання поставлених на зборах цілей, зберігати історію та забезпечити «прозорість» всього процесу для керівництва.

У «1С-Бітрікс: Корпоративний портал 11.0» реалізовано сервіс «Є ідея?», який задіює потенціал співробітників компанії. Будь-який співробітник може запропонувати свою ідею для розвитку бізнесу компанії, оцінити ідеї своїх колег, прокоментувати їх. Усі голоси «за» чи «проти» враховуються, і на основі думки співробітників компанії формується рейтинг ідеї.

Також у новій версії представлений простий та зручний інструмент підготовки та перевірки «Робочих звітів». Тепер це навіть не звіти у звичайному розумінні, а частина процесу комунікацій з дуже важливим зворотним зв'язком, так потрібним співробітнику та керівнику. Раз на тиждень чи місяць співробітник готує «Робочий звіт» керівнику за допомогою спеціальної форми на корпоративному порталі, а керівник оцінює цей звіт – ставить позитивну чи негативну оцінку. Усі зміни звіту доступні керівнику та співробітнику в «живій стрічці» і тут же можна їх обговорити. Співробітники оперативно отримують зворотний зв'язок для покращення своєї роботи. Новий інструмент робить прозорими звітність на всіх рівнях компанії та дозволяє швидко побачити проблемні ділянки та використовувати звіти для вироблення KPI співробітників та відділів.

У версії 11.0 кожен співробітник компанії може проголосувати за повідомлення, документ чи коментар кнопкою «Мені подобається». Співробітникам важливо, що їх матеріали бачать, читають і навіть не коментують. Ми звикли до цього в Інтернеті – отримуємо багато підтримки від друзів та колег у вигляді «лайків». Можливість побачити, хто оцінив вас, може надихнути співробітника на творчість та значно більшу активність усередині компанії; це фантастичний потенціал у розвиток відносин у компанії, для мотивації співробітників.

1С-Бітрікс: Корпоративний портал 11.5

«Соціальний інтранет» – новий підхід до спільної роботи, що дозволяє використовувати у корпоративному порталі всі переваги соціальних мереж, такі як: миттєвий зворотний зв'язок від колег («лайки» та коментарі), «жива стрічка», внутрішні повідомлення, соціальний пошук та інші. «Соціальний інтранет» підвищує ефективність роботи та дозволяє кожному із співробітників стати успішнішим.

У нову версію «1С-Бітрікс: Корпоративний портал 11.5» включено такі зміни:

• два варіанти інтерфейсу «Класичний» та «Бітрікс24»;
• нова система внутрішніх повідомлень;
• вбудований Веб-месенджер;
• інструменти візуального проектування структури компанії;
• можливість зробити робочу групу доступною для роботи в Екстранеті;
• інтеграція бізнес-процесів із завданнями та CRM;
• новий інтерфейс «Календарів» та багато іншого.

Починаючи з версії 11.5, у постачання «1С-Бітрікс: Корпоративний портал» включено два варіанти інтерфейсу – «Класичний» та «Бітрікс24», названий так на ім'я нового хмарного сервісу, про запуск якого «1С-Бітрікс» оголосила 12 квітня. Новий інтерфейс вже реалізований у сервісі «Бітрікс24», і тепер усі його переваги доступні у коробковому продукті «1С-Бітрікс: Корпоративний портал».

В інтерфейсі «Бітрікс24», на відміну від «Класичного», в центрі – «Жива стрічка» оновлень на порталі, з якої співробітники миттєво дізнаються про будь-які зміни: нові повідомлення та коментарі колег, нові завдання та події, фотографії та багато іншого. Ще одна важлива відмінність – кнопка «Додати» – єдиний центр доступу до управління завданнями, календарями, файлами та повідомленнями – дозволяє швидко виконати потрібну дію з будь-якої сторінки порталу.

У версії 11.5 розробники презентували нову систему внутрішніх повідомлень. Повідомлення колегам тепер можна надіслати в один клік прямо з «Живої стрічки». У повідомленнях передбачена адресація особисто співробітнику, одразу кільком співробітникам, відділу компанії чи робочій групі. До повідомлення можна прикріпити документ, фотографію або відео та обговорити з колегами.

У продукті реалізовано внутрішній Веб-месенджер – безпечний та ефективний інструмент спілкування для співробітників. Для роботи з веб-месенджером не потрібно встановлювати сторонні програми – обмін повідомленнями та файлами виконується на порталі через звичайний браузер. Все листування з колегами зберігається на порталі в історії - зі своїм вбудованим пошуком архіву повідомлень. Веб-месенджер дозволяє відмовитися від встановлення в компанії XMPP-серверів та спеціальних Jabber-клієнтів.

У версії 11.5 структуру компанії можна проектувати візуально - достатньо "перетягнути" мишкою співробітника з одного відділу до іншого, поміняти керівників відділів, додати нових співробітників. Підпорядкування у структурі впливає на все: хто кому надсилає звіти, кому можна делегувати завдання тощо.

У версії 11.5 для роботи в Екстранеті не потрібен окремий шаблон. Співробітники тепер завжди працюють усередині корпоративного порталу. Завдяки продуманій системі розмежування прав доступу до інформації співробітники можуть запрошувати до робочих груп Екстранета зовнішніх користувачів, розміщувати в них документи та файли – користувачі Екстранету не отримають доступу до закритої внутрішньокорпоративної інформації.

Бізнес-процеси у версії 11.5 інтегровані із завданнями та CRM. Тепер до будь-якого етапу бізнес-процесу можна додати завдання та призначити відповідального співробітника. Інтеграція з CRM дозволяє автоматизувати обробку лідів відповідно до потрібного бізнес-процесу. По кожному бізнес-процесу можна автоматично створювати звіт, який збережеться в історії бізнес-процесу. До параметрів будь-якої дії можна додати формули (наприклад, вставити в поле з датою початку завдання).

У «Календарях» значно оновлено інтерфейс, який спрощує роботу з подіями. У сітку «Календаря» тепер виводяться завдання, і можна швидко розподілити свій робочий час або оцінити завантаження групи роботи над проектом. Універсальна мульти-кнопка «Додати» дозволяє легко створити в «Календарі»: нову подію, в тому числі подію через «Планувальник», завдання, новий внутрішній або зовнішній календар.

1С-Бітрікс: Корпоративний портал 12.5

Серед оновлень: мобільна CRM, керування рахунками, відеодзвінки, швидкий перегляд та редагування документів за допомогою Google Docs та інше. Також хмарний сервіс «Бітрікс24» відкриває API, що дозволить кожному веб-розробнику самостійно розширювати можливості сервісу власними доопрацюваннями.

Мобільна CRM та управління рахунками

У новій версії розширюється функціонал мобільного додатка: з'являється можливість працювати в CRM – переглядати угоди, рахунки, контакти та зустрічі. Це оновлення буде особливо корисним для компаній, чиї співробітники відділу продажів часто бувають «на виїзді». Тепер контактна інформація клієнтів, інформація про зустрічі та історія співпраці буде доступна їм з будь-якого мобільного пристрою – планшета чи смартфона як на базі iOS, так і Android. За прогнозами аналітиків Gartner Research, зростання кількості завантажень додатків мобільних CRM у магазинах додатків зросте до 2014 року на 500%. Можливість оперативної роботи співробітників із використанням мобільних пристроїв стає серйозною конкурентною перевагою для компаній.

Ще одним важливим оновленням CRM у продукті «1С-Бітрікс: Корпоративний портал» та хмарному сервісі «Бітрікс24» стала можливість працювати з рахунками. Тепер виставляти рахунки, а також встановлювати їх статуси (від надсилання клієнту до отримання оплати) можна безпосередньо в CRM. Виставлені рахунки можна буде надіслати клієнтам електронною поштою у форматі PDF прямо з CRM.

Нововведення суттєво підвищить прозорість роботи відділу продажів, оскільки тепер у CRM можна відстежувати весь ланцюжок роботи з клієнтами – від появи холодного ліда до завершення продажу. Прозорість процесів роботи відділу продажів дозволяє збільшити його ефективність, оскільки знайти слабкі місця в роботі тепер не складно. У найближчому майбутньому розробники планують випустити інтеграцію CRM з «1С:Підприємство» для синхронізації даних про виставлені рахунки та отримані оплати.

Безкоштовні відеодзвінки

Відеодзвінки без обмежень та тарифікації стали доступні всім користувачам десктопної програми хмарного сервісу «Бітрікс24» та продукту «1С-Бітрікс: Корпоративний портал 12.5». Новий функціонал буде доступний тим, хто користується останньою версією браузера Google Chrome. Для здійснення відеодзвінків не потрібні установки нових плагінів або спеціальні налаштування.

Сервіс відеодзвінків розроблений з використанням технології WebRTC, яка забезпечує високу якість передачі відео та ехоподавлення, завдяки механізмам адаптації сигналу, що використовуються, під мінливі умови навколишньої дійсності.

Для компаній, співробітники яких обмежені у використанні Інтернету, пропонується установка медіа-сервера, завдяки якому відеодзвінки можуть здійснюватися всередині корпоративної мережі, без проходження трафіку через зовнішні сервіси.

Редагування документів у Google Docs – альтернатива пакету офісних програм

Користувачі корпоративного порталу на платформі "1С-Бітрікс" та хмарного сервісу "Бітрікс24" можуть редагувати документи, завантажені на портал, не встановлюючи на своєму ПК пакет офісних програм Microsoft Office. Можливість реалізована за рахунок інтеграції із сервісом Google Docs. Для перегляду та редагування файлів у популярних офісних форматах користувачеві достатньо бути онлайн – документ автоматично відкриється у Google Docs, а всі внесені виправлення будуть збережені на порталі.

"Бітрікс24.Диск" для Mac OS X

Можливості хмарного сховища для роботи з документами "Бітрікс24.Диск" тепер доступні і користувачам Mac OS X. Раніше цей функціонал був доступний тільки для користувачів пристроїв на базі MS Windows.

Хмарне сховище «Бітрікс24.Діск» дозволяє працювати з документами та файлами, навіть перебуваючи в автономному режимі, а також ділитися ними з колегами. Синхронізація змін, внесених до документа, відбувається автоматично, навіть якщо вони робилися за відсутності Інтернету. Хмарне сховище підключається на комп'ютері "в один клік" через десктопну програму: на комп'ютері користувача з'являється папка, і всі збережені в ній файли автоматично переносяться в хмару "Бітрікс24", де зберігається вся історія змін.

Відкритий API

Хмарний сервіс «Бітрікс24» відкриває API, що дозволить розробникам доповнювати можливості сервісу своїми програмами, кастомізувати сервіс під потреби користувачів. Інтегрувати з сервісом можна буде як сторонні програми, що працюють на окремому хостингу, так і програми, розроблені спеціально для «Бітрікс24» та вбудовані в його інтерфейс. Найближчим часом компанія «1С-Бітрікс» планує відкрити маркетплейс додатків для сервісу «Бітрікс24». Досвід компанії показує, що це дуже затребуваний напрямок – магазин додатків для коробочних продуктів працює вже понад 1,5 років, у ньому зараз представлено понад 1000 додатків.

Управління записами компанії

Користувачам хмарного сервісу "Бітрікс24" тепер доступні "Універсальні списки" - зручний інструмент управління записами (record management) компанії. За допомогою «Універсальних списків» можна організувати такі бізнес-процеси як облік вхідної/вихідної кореспонденції, ведення реєстру договорів, а також налагодити облік та зберігання будь-яких інших структурованих даних, посилатися на них. Подібний інструмент часто необхідний компаніям, незалежно від їхнього розміру чи сфери діяльності. Раніше цей функціонал був доступний лише клієнтам продукту "1С-Бітрікс: Корпоративний портал".

Корпоративний "Dropbox"

7 березня 2013 р. «1С-Бітрікс» запустила для тестування бета-версію хмарного сховища «Бітрікс24.Диск» для користувачів сервісу «Бітрікс24» та продукту «1С-Бітрікс: Корпоративний портал», що надає можливість отримувати доступ до робочих документів та файлів будь-якого пристрою навіть перебуваючи в автономному режимі, а також ділитися ними з колегами.

Після підключення «Бітрікс24.Диск» створює спеціальну папку на комп'ютері користувача та копіює документи з порталу. При внесенні змін у копії документів з порталу «Бітрікс24. Диск автоматично синхронізує зміни в документах на порталі. SSL протокол забезпечує безпечну передачу даних.

Файли, збережені в папці, автоматично переносяться у хмару «Бітрікс24», де зберігатиметься вся історія змін. У разі потреби можна відновити навіть видалені файли, які були переміщені в кошик.

Раніше файли можна було завантажити через веб-інтерфейс або підключивши мережевий диск через WebDAV, тобто потрібен був доступ в Інтернет для доступу до файлів. Тепер доступ можна отримати завжди. Це і є основна перевага. Плюс – компанія зберігає всю інформацію на своїх ресурсах, ніщо не втрачається і «не йде» разом із співробітником, що звільнився», - пояснили TAdviser в «1С-Бітрікс».

Доступний ліміт сховища визначається рамками тарифу, розповіли TAdviser у компанії. Наприклад, для тарифу «Компанія» він становить 100 Гб. Для коробкової версії продукту обсяг сховища обмежуватиметься сервером, де компанія зберігає дані.

У момент запуску в березні 2013 р. "Бітрікс24.Диск" став доступний тільки для користувачів ОС Windows. Випуск версії для комп'ютерів Mac запланований на квітень 2013 р. Квітнева версія «Бітрікс24.Діска» також підтримуватиме синхронізацію документів груп та компанії та підтримуватиме спільні папки для співробітників.

Додаток для планшетів

У сервісу "Бітрікс24" та "1С-Бітрікс: Корпоративний портал" з'явився додаток для планшетів, що працюють як на iOS, так і на Android. Користувачі планшетних пристроїв зможуть читати «Живу стрічку», розміщувати фотографії, надсилати повідомлення та коментарі, обговорювати проекти, працювати з документами, переглядати документи, збережені у «Бітрікс24.Диск».

Додаток для планшетів та випущений раніше мобільний додаток інтегровані з календарями, що дозволяє безпосередньо з пристроїв призначати та підтверджувати зустрічі. Push-сповіщення дозволять бути в курсі важливих робочих подій навіть при закритому додатку.

Крім цього, безпосередньо з мобільного пристрою тепер доступна реєстрація нових облікових записів у «Бітрікс24».

Завантажити програми для смартфонів та планшетів можна буде у магазинах App Store (www.itunes.com/appstore) та Google Play Market (play.google.com).

Поліпшення CRM-системи

Однією з найпопулярніших причин використання сервісу "Бітрікс24" є CRM-система. Після оновлення в ній стали набагато зручнішими навігація та інтерфейси, вони перероблені з урахуванням досліджень поведінки користувачів.

Тепер більшість найпоширеніших дій у CRM можна виконати без зайвих кліків, це стосується, в першу чергу, інтерфейсу роботи з угодою – редагування інформації про неї, створення нових угод, візуалізації та можливості перемикання стадій виконання, нового формату виведення інформації про угоду.

З'явилася можливість шукати інформацію лише за CRM та створювати власні шаблони пошуку у «розумному» фільтрі – ці оновлення забезпечують оперативний доступ до інформації. У фільтрі закладені і встановлені форми, що відповідають 90% пошукових запитів, що регулярно задаються.

Після оновлень користувачі зможуть не лише розсилати потенційним клієнтам листи з CRM, як це було раніше, а й створювати шаблони листів для себе та колег. Крім цього, стало можливо здійснювати дзвінки через додатки IP-телефонії безпосередньо з інтерфейсу CRM-системи.

Призначений для швидкого розгортання та налаштування внутрішнього інформаційного ресурсу компанії, що сприяє підвищенню ефективності колективної роботи, соціалізації бізнес-процесів та формуванню єдиного інформаційного середовища підприємства.

Продукт легко інтегрується з «1С Підприємство 8.1: Зарплата та управління персоналом»і Active Directory, що дозволяє автоматично заповнювати портал необхідною інформацією.

У продукті "1С-Бітрікс: Корпоративний портал" активно застосовуються принципи Enterprise 2.0 – використання у бізнесі простих, ефективних, знайомих та звичних для користувача інструментів Веб 2.0, які спрощують пошук інформації та внутрішні комунікації.

Можливості продукту

Чому «1С-Бітрікс»?

Корпоративний портал – новий клас програмного забезпечення для ефективного вирішення завдань трьох напрямків:

Колективна робота Програмний продукт «1С-Бітрікс: Корпоративний портал» дозволяє ефективно взаємодіяти співробітникам у щоденній роботі: створювати робочі групи, вести обговорення, ставити та контролювати виконання завдань, планувати спільну діяльність у календарях, публікувати звітита зберігати документи. Комунікації Ефективні комунікації між співробітниками допомагають сформувати єдине інформаційне середовище у компанії, зробити процес внутрішнього інформування простим та доступним. "1С-Бітрікс: Корпоративний портал" містить безліч інструментів для підвищення ефективності внутрішніх комунікацій: стрічки новин, розсилки, блоги, систему обміну миттєвими повідомленнями. Корпоративна культура Офіційна інформація про компанію та її місію, списки співробітників, телефонні довідники, регламентироботи, корпоративна фотогалереяі відеотека, електронні курси, графік відсутності– ось далеко не повний перелік готового функціоналу для формування корпоративної культури, передбаченого у продукті «1С-Бітрікс: Корпоративний портал».

«Робочий стіл» корпоративного порталу	Резервування переговорної
Графік відсутності співробітників	Календар подій для планування спільної роботи

Встановлення корпоративного порталу

• Встановлення та інтеграція в структуру компанії всього за 4 години
• «Майстер установки» продукту та інтеграції його до корпоративної інфраструктури
• Швидкий цикл впровадження та заповнення інформації
• Майстер завантаження користувачів з бази 1С, CSV, XML

Вам знадобиться лише 30 хвилин на встановлення продукту за допомогою зручного майстра. Потрібно буде вказати дані компанії, логотип, вибрати шаблон дизайну, налаштувати авторизацію та імпортувати дані про співробітників. Ви отримаєте готовий портал із заздалегідь налаштованою структурою та сервісами, які протягом кількох годин можна привести у відповідність до особливостей та вимог компанії.

Основні можливості «1С-Бітрікс: Корпоративний портал»

Список співробітників компанії єдиний довідник працівників компанії; швидкий пошук інформації про співробітника (за алфавітом, за структурою, за параметрами); картка співробітника, що настроюється (фото, контакти, область діяльності); швидкий контакт із співробітником (веб-чат, e-mail, VoIP), контроль присутності співробітника на порталі; інформація про відсутність співробітників; календар відсутності; списки нових співробітників та кадрових змін, дошка пошани, дні народження та інші можливості; особистий кабінет співробітника з розширеними можливостями (персональні документи, фото-відеоматеріали, блог, особистий календар та ін.).		Компанія наочне подання ієрархії департаментів, офісів та відділів компанії; загальна інформація про компанію, її історію, завдання, цінності та корпоративну культуру; офіційні стрічки новин (накази, розпорядження, правила); календар подій компанії; фото та відео звіти про діяльність компанії; стрічка важливих новин галузі, можливість імпорту із зовнішніх джерел; внутрішні вакансії; контакти та реквізити для швидкого доступу. спрощення пошуку підрозділу, який відповідає за якусь функцію; швидке визначення людини, виконує конкретні обов'язки у межах обраного підрозділи.
Робочі групи співробітники об'єднуються у групи, які працюють над різними проектами; створюється довільна кількість тематичних груп; створюють групи користувачі мережі, кому це дозволено адміністратором; при створенні групи вводиться її назва та опис, теги, налаштовуються теми, зображення та інше; у групах налаштовується приватність, функціонал та його доступність (умови, правила, доступ до вмісту); призначається модератор, редагується склад групи, ведуться чорні списки, лунають запрошення на вступ тощо; ведеться класифікація та можливий пошук груп. Для кожної групи є: блог із публікацією повідомлень у загальну блог-стрічку, якщо блог відкритий для читання; фотогалерея з масовим завантаженням фотографій, рейтингами та обговореннями; свій форум – відкритий або закритий; вкладки із специфічними для групи даними.		Внутрішньокорпоративне спілкування користувачі порталу спілкуються через миттєві персональні повідомлення (як в інтернет-месенджерах); використовуються смайли, шрифти, кольори, посилання, картинки та інші звичні елементи підвищення якості діалогу; індикується присутність співробітника на порталі (онлайн); співробітники, які присутні на порталі, ведуть «живий» діалог; Повідомлення про нові повідомлення з'являються на будь-якій сторінці порталу; користувачам, що не працюють в даний момент на порталі, повідомлення доставляються пізніше; відсутні користувачі також сповіщаються електронною поштою про нові повідомлення на порталі; ведеться архів повідомлень діалогів користувачів; переглянути архів особистого листування можна за посиланням «Мої повідомлення» у сфері реєстрації; переглянути особисте листування співробітник може з профілю іншого користувача («Показати листування»); у порталі є можливість увімкнути функціонал додавання «друзів».
Графік відсутності візуалізація присутності працівників на робочому місці за поточний місяць; відображення графіка присутності/відсутності за будь-який місяць, вибраний за часовою шкалою за допомогою навігаційних кнопок; формування графіка як у всій компанії, і у розрізі підрозділів; колірне маркування причин відсутності працівників; отримання актуального списку присутніх або відсутніх співробітників із зазначенням причин їх відсутності; швидке переміщення за посиланням зі списку на сторінку відсутнього для з'ясування цих причин; планування роботи компанії та зайнятості співробітників з урахуванням відомих періодів їх відсутності, відображених у графіку; планування відпусток співробітників відповідно до чинних у компанії правил (не більше двох відпусток одночасно в підрозділі тощо).		Резервування переговорних та ресурсів на порталі створюється будь-яка кількість переговорних та ресурсів для управління; розподіляються права на доступ до бронювання між співробітниками; зайнятість переговорних просто і візуально розмічається безпосередньо на календарі; зайняті ресурси відображаються для перегляду у форматі день/тиждень/місяць; для пошуку вільних приміщень поєднується кілька переговорних на єдиному календарі; переговорні бронюються на кілька хвилин чи годин; передбачено бронювання на цілий день без вказівки часу; створюється повторюване бронювання протягом дня/тижня/місяць/року; співробітникам виводяться нагадування про бронювання.
Календарі подій кожен співробітник, робоча група та адміністрація створюють будь-яку кількість календарів; календарі різних рівнів поєднуються, що підвищує зручність роботи - як окремих співробітників і підрозділів, так всій компанії; події надаються для перегляду у форматі день/тиждень/місяць; на календар виводяться як поточні, а й минулі/попередні періоди; розміщуються події безпосередньо на календарі - візуально та просто; створюються події з тривалістю за хвилини - дуже зручно при плануванні робочого часу співробітників, робочих груп та всієї компанії; події можна «зациклити» - зробити повторюваними протягом дня/тижня/місяць/року; співробітники звіряють свої календарі та календарі групи з календарями компанії завдяки технології «вибрані календарі»; календарі вивантажуються в Outlook або мобільні пристрої, можна запустити експорт не тільки кожного календаря окремо, але й усіх «вибраних календарів» у форматі iCal; варто включити нагадування про майбутні події - вони пройдуть у визначений термін.		Управління завданнями та дорученнями кожен співробітник створює персональні завдання та керує ними; учасник групи створює завдання членам робочих груп та керує ними відповідно до призначених йому прав; до завдання можна прикріплювати файли та виставляти завдання ступінь важливості; персональні та групові завдання можна «розкладати» у папки з тем; кожному завданню призначається відповідальний за виконання; відповідальні підтверджують прийняття завдань чи ставлять відмову від виконання; співробітники та учасники груп одержують повідомлення про зміну створених ними завдань; за завершеними завданнями виконавці надають звіти; передбачено контроль за виконанням завдань з індикацією їх стану та готовності у відсотках.
Управління корпоративною інформацією (ECM, Enterprise Content Management) бібліотеки офісних документів з колективним доступом та можливістю роботи через браузер та Провідник (мережеві диски); робота з документами порталу за допомогою Microsoft Office; система документообігу матеріалів порталу, контроль версій документів порталу; розмежування доступу до документів; керування мультимедіа-матеріалами (фото, відео).		Робота з електронними заявками кожен співробітник створює будь-яку кількість електронних заявок; визначається будь-яке число полів і типів даних, що запитуються в заявці; визначається будь-яке число статусів, за якими відбувається обробка заявки, за замовчуванням: Нова/Прийнята до розгляду/Оброблена/Відхилена; призначаються групи працівників розміщення заявок; призначаються групи працівників, які опрацьовують заявки; надсилаються поштові повідомлення про створення заявки, її обробку, відхилення тощо; здійснюється контроль за статусом виконання заявок для кожного працівника; ведеться архів розміщених та оброблених заявок.
Корпоративний пошук повнотекстовий пошук по всій інформації, розміщеній на порталі, російською та англійською мовами; пошук за тегами та хмара тегів; підтримка російської та англійської морфології; моментальна індексація оновлених та нових документів; пошук за внутрішнім вмістом документів (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS та іншим); гнучке налаштування ранжирування результатів пошуку; облік прав доступу співробітника під час відображення результатів пошуку; розширена мова пошукових запитів; федеративний пошук: видача пошукових результатів різних типів однією запит (новини, співробітники, документи тощо.).		Двонаправлена ​​інтеграція з Microsoft Outlook двостороння синхронізація даних Порталу та MS Outlook; синхронізація загальних календарів компанії; синхронізація персональних календарів працівників; синхронізації співробітників із Microsoft Outlook; синхронізація контактів працівників; синхронізація завдань працівників; імпорт структури, експорт та синхронізація зображень користувачів; можливість налаштування роботи під IIS; реалізація на основі протоколу керування списками SharePoint; підключення календарів Порталу у статичному та динамічному режимі; експорт кількох календарів Порталу до MS Outlook; відображення експортованих календарів на одній сітці у MS Outlook.
		та інші можливості

Інтеграція в IT-інфраструктуру

• Інтеграція з продуктами Microsoft Office та Open Office
• Пряме вивантаження списку співробітників та прав доступу на портал
• Інтеграція з «1С:Зарплата та Управління Персоналом», інтеграція з Active Directory та LDAP серверами, OpenID
• SSO Single Sign On єдина система авторизації, що дозволяє співробітникам входити на портал з тим самим логіном та паролем, що і в корпоративній мережі
• Кросплатформеність - робота на UNIX та Windows (XP, Vista, Windows Server)
• Підтримка IE 5, 6,7 та FF 2, 3
• Підтримка MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express
• Веб-сервіси та підтримка SOAP протоколу

10 причин обрати «1С-Бітрікс: Корпоративний портал»

1. Готовий функціонал більшості завдань

У штатне постачання продукту входить 25 функціональних модулів і більше 500 готових компонентів для найбільш поширених потреб корпоративних порталів.

2. Широкі інтеграційні можливості

Продукт легко інтегрується в IT-інфраструктуру компанії, маючи великий набір штатних інтерфейсів до різних сервісів та служб: Active Directory, Microsoft Office, «1С 8.1: Зарплата та Управління персоналом», імпорт/експорт
даних у різних форматах.

3. Швидкість застосування

Вам потрібно всього лише 30 хвилин на встановлення продукту за допомогою зручного
майстри. Потрібно буде вказати дані компанії, логотип, вибрати шаблон дизайну, налаштувати авторизацію та імпортувати дані про співробітників. Ви отримаєте готовий портал із заздалегідь налаштованою структурою та сервісами, які протягом кількох годин можна привести у відповідність до особливостей та вимог компанії.

4. Партнерська мережа

Якщо вам знадобиться доопрацювання порталу під індивідуальні потреби компанії, глибока кастомізація типового функціоналу - до ваших послуг широка партнерська мережа «1С-Бітрікс», що включає понад 3000 компаній та індивідуальних розробників по всій території РФ та СНД.

5. Мінімальні вимоги до сервера

Сервер порталу може працювати під керуванням як Windows, так і Linux/Unix та інших платформ, залежно від корпоративних стандартів та вимог IT-служб. Технічні вимоги забезпечують також використання на вибір кількох СУБД: MySQL, Oracle, MS SQL Server.

6. Технологічний досвід розробника

Розробка технологічної платформи для веб-рішень ведеться з 2001 року, і платформа успішно використовується більш ніж у 20 000 інтернет- та інтранет-проектах.

7. Високий рівень безпеки та збереження інформації

Архітектура та програмний код продукту ретельно протестовані фахівцями в галузі інформаційної безпеки. Результати внутрішнього та зовнішнього аудиту, підтверджені відповідними сертифікатами, свідчать про високу стійкість продукту до різних загроз безпеці.

8. Технічна підтримка та документація

Вирішувати проблеми під час встановлення, налаштування та роботи з «1С-Бітрікс: Корпоративний портал» допомагає служба технічної підтримки. До ваших послуг безкоштовні електронні навчальні курси з продукту, а також повна технічна документація як для розробників, так і для пересічних користувачів.

9. Простота та легкість роботи

Розміщувати інформацію та керувати порталом може будь-який користувач ПК без необхідності тривалого навчання.

10. Передбачувана вартість застосування

Базовий пакет на 25 користувачів коштує лише 34 500 руб. Зручна політика ліцензування дозволяє враховувати лише тих користувачів, які реально взаємодіють із порталом, не враховуючи співробітників компанії, які не використовують комп'ютер.

Про компанію «1С-Бітрікс»

Компанія «1С-Бітрікс» – російський розробник систем управління веб-проектами та корпоративною інформацією. Програмні продукти «1С-Бітрікс» – професійні системи управління веб-проектами: сайтами компаній, інтернет-магазинами, соціальними мережами та спільнотами, корпоративними порталами, системами оренди веб-додатків та іншими проектами. Системи «1С-Бітрікс» успішно працюють на Windows та Unix платформах під керуванням PHP та ASP.NET.

Корпоративний портал – практичний та функціональний ресурс для ефективного управління бізнесом.

Він вирішує відразу кілька завдань і є незамінною знахідкою для великих компаній і організацій, які користуються бізнес-додатками і мають великі обсяги внутрішньої інформації.

Функції корпоративних порталів:

• Безпечний та персоналізований доступ до даних;
• Одна точка автентифікації користувача;
• Зберігання та систематизація даних;
• Управління файлами, бізнес-процесами та RSS-потоками;
• Розміщення співробітниками нових матеріалів;
• Корпоративна комунікація;
• Колективна робота над загальними завданнями;
• створення тематичних спільнот;
• Інтеграція розширень для бізнесу.

Корпоративні портали значно спрощують роботу з клієнтами порівняно з іншими платформами, забезпечуючи оперативний доступ до актуальної інформації. Наявність серйозного та продуманого ресурсу підвищує довіру з боку користувачів.

Для співробітників корпоративний портал – це значна економія часу завдяки автоматизації більшості повсякденних процесів. Спілкування стає швидшим і ефективнішим, новини поширюються практично миттєво, а нові інструменти легко протестувати та освоїти.

За наявності філій та підрозділів, корпоративний портал значно підвищує продуктивність та швидкість взаємодії. Знижується потреба у відрядженнях співробітників, а робочі процеси стають набагато прозорішими, завдяки чому вдається уникати помилок та своєчасно виявляти проблеми.

Паралельно спрощується ведення документообігу та звітності. Всі дані зберігаються в одному місці, файли завантажуються на один хостинг, а їх обробка проводиться за тими самими принципами. Додатково можуть створюватись резервні копії даних.

Корпоративний портал має бути максимально безпечним, адже конкуренти можуть скористатися послугами хакерів для отримання внутрішньої інформації. Також не варто виключати ризик витоку даних, тому необхідно ретельно перестрахуватись від усіх ризиків.

Кому потрібні корпоративні портали на Бітрікс?

Відповідь на це питання буде такою: корпоративні портали потрібні всім великим компаніям, які прагнуть оптимізації та підвищення ефективності роботи.

Важливо відрізняти такий портал від звичайного сайту, розрахованого спілкування з клієнтами.

Насамперед, це внутрішня система для співробітників, що має набагато ширший функціонал.

Більшість корпоративних порталів недоступні звичайним користувачам. Такі ресурси створюються для внутрішнього користування. Це необов'язкове придбання малого бізнесу, але незамінна знахідка для великих мереж.

Важливо, щоб створенням, налаштуванням та підтримкою порталу займалися виключно кваліфіковані спеціалісти. Наявність проблем та неполадок може негативно позначитися на діяльності всієї компанії, тому необхідно заздалегідь забезпечити професійний підхід.

Хто користуватиметься корпоративним порталом?

Користувачів корпоративних порталів можна умовно поділити на кілька груп:

• Звичайні користувачі;
• Менеджери зі зв'язків та комунікації;
• Менеджери з роботи з персоналом;
• ІТ-фахівці;
• Керівники відділів та підрозділів.

Кожна група має потреби, які необхідно врахувати під час створення. Для звичайних користувачів – це швидка робота з інформацією, своєчасне отримання оновлень та автоматизація рутинних операцій.

Фахівці зв'язків потребують інструментів для обміну інформацією, розробки та проведення внутрішніх маркетингових заходів, для збору відомостей про працівників та оцінки поточної внутрішньокорпоративної ситуації.

Менеджерам з персоналу необхідні архіви документів, результати опитувань та анкетування, інструменти роботи з новими співробітниками, і навіть різноманітні статистичні дані.

ІТ-фахівцям потрібні механізми обробки заявок, аналіз статистики та частоти звернень, зручні бази контактів, наявність об'єднаної точки доступу до інформаційних систем та інші допоміжні інструменти.

Керівники потребують оперативного зв'язку з підлеглими, а також аналізу, обробки та зручної візуалізації будь-якої актуальної інформації в будь-який момент часу.

Корпоративні портали на 1С-Бітрікс

1С-Бітрікс: Корпоративний портал – потужний ресурс для управління внутрішніми процесами діяльності компанії. Система дозволяє вирішувати будь-які питання та розробляти проекти різної складності.

Програмне забезпечення встановлюється безпосередньо на внутрішній хостинг чи сервер. Гнучкі налаштування відкривають широкі можливості, а зрозуміла структура не завдасть проблем при освоєнні.

На навчання роботі з 1С-Бітрікс: Корпоративний портал не піде багато часу, адже інтерфейс системи нагадує звичні соціальні мережі.

В наявності великий вибір зручних інструментів, завдяки яким можна оптимізувати робочі процеси, налагодити внутрішню комунікацію, керувати актуальними завданнями, вести документацію та багато іншого.

Можливості продукту

Серед основних функцій продукту:

• Управління завданнями та проектами, включаючи інтеграцію зі списками, шаблонами, календарями та конструкторами. Можна своєчасно моніторити виконання установок та виявляти порушення.
• Планування часу, де відзначатимуться дії, перерви, відсутності та інші дані.
• Автоматизація бізнес-процесів із застосуванням візуального конструктора.
• Внутрішні та зовнішні комунікації, включаючи чати, повідомлення, спільне редагування документів, а також голосовий та відео-зв'язок.
• CRM база для обліку клієнтів, продажів, партнерів, угод та подій. Тут можна планувати відносини, використовувати бізнес-процеси, обробляти результати угод і зв'язуватися з клієнтами.
• Управління персоналом за допомогою візуального інтерфейсу, пошуку, персональних сторінок та довідкових даних.
• Мобільні програми дозволяють працювати з будь-яких пристроїв та екранів.
• Програми на робочий стіл підтримують основні функції навіть у закритому браузері.
• Інтеграція з 1С підтримує актуальність каталогу товарів та прайс-листа.
• Інтеграція з Google, GoogleDocs, MS Outlook, Microsoft Office, McOS, Android, iOS та іншими необхідними сервісами.

Висновки

1С-Бітрікс: Корпоративний портал – практичний та багатофункціональний вибір.

Система поєднує в собі безліч універсальних інструментів, при цьому відрізняючись високою надійністю та безпекою. Наразі цю платформу можна купити на офіційному сайті.

"Корпоративний портал", "соціальний інтранет", "внутрішня корпоративна мережа" - під цими термінами загалом мається на увазі одне й те саме, якийсь інформаційний простір, доступний співробітникам однієї компанії для спільної ефективної роботи. Тим не менш, різновидів подібних програм величезна кількість, адже навіть звичайну CRM можна назвати програмою для спільної роботи менеджерів з клієнтською базою компанії. Сьогодні ми хочемо розповісти про Корпоративний портал 1С-Бітрікс, який є спеціальною системою для управління інформаційним простором усередині вашої організації. Ця програма призначена для вирішення питань колективної роботи та ведення проектів і є відмінним інструментом для внутрішніх комунікацій.

Навіщо потрібен "Корпоративний портал"?

Корпоративний портал вирішує безліч проблем, властивих фірмам з невеликою кількістю співробітників, так і великим організаціям з великою кількістю підрозділів і складною ієрархічною структурою.

По-перше, це документообіг. Багато керівників стикаються з тим, що співробітники зберігають важливі документи на своїх комп'ютерах, "флешках" та інших носіях і за необхідності пересилають файли електронною поштою. У подібних умовах говорити про спільний доступ до актуальних версій документів не доводиться. Єдине сховище документів, до яких організовано доступ до читання та редагування, що настроюється, передбачений у корпоративному порталі, вирішує всі ці питання.

По-друге, що входить до складу модулів корпоративного порталу CRM, задовольняє найсучасніші вимоги просунутих менеджерів. Повноцінна клієнтська база, вбудовані та настроювані сценарії обробки клієнта (воронка продажів), різні звіти, все це дозволяє ефективно та вчасно спілкуватися з клієнтом. Крім того, якщо менеджер захворів, пішов у відпустку або звільнився, легко передати клієнта іншому відповідальному співробітнику, він отримає доступ до контактних осіб компанії, коментарів по проекту, його оплати, документації та зможе без проблем продовжити роботу з клієнтом таким чином, що клієнт навіть не відчує цього і залишиться задоволеним.

По-третє, ефективна взаємодія співробітників у межах однієї чи кількох робочих груп. Керівник може зібрати одну або кілька робочих груп для роботи над спільними проектами, призначати відповідальних за виконання певних завдань, контролювати їх виконання, дивитися та коментувати результати роботи. Крім того, у корпоративному порталі передбачено місце і для зовнішніх зв'язків, так званий екстранет, де ви можете спільно із зовнішніми користувачами, наприклад, з клієнтами обговорювати проект та приймати рішення.

По-четверте, соціальна складова корпоративного порталу. Не секрет, що ефективність роботи співробітників підвищується, коли вони відчувають свою потребу і причетність до роботи компанії, її успіхів, коли співробітники знають, що відбувається в сусідніх відділах і підрозділах, пройняті корпоративним духом. Корпоративний портал – ідеальне середовище для розвитку ефективних комунікацій усередині компанії. Жива стрічка інформує про останні зміни в житті компанії, оголошення, нові завдання, майбутній день народження співробітника, участь у конференції, фотографії співробітника, що повернувся з відпустки - все це відображається в єдиній стрічці подій, так що ви не пропустите нічого важливого. Крім того, зверніть увагу, як спілкуються співробітники протягом робочого дня, хтось пише повідомлення в icq, хтось залишає повідомлення у скайп, це незручно з погляду офлайнової роботи. Наприклад, ви написали повідомлення в скайпі, вийшли з нього, а співробітник після цього відкрив скайп і не отримав важливу інформацію, тому що вас уже не було в мережі. У корпоративному порталі є вбудовані інструменти для обміну повідомленнями, як аналогічно до поштових повідомлень, так і месенджер, в рамках якого можна організовувати чати. Тепер жодне важливе повідомлення не вислизне від ваших очей.

По-п'яте, контроль та звітність. Для керівника важливо, щоб завдання та проекти виконувались у строк, а працівники ефективно розподіляли свій робочий час. Для аналітики подібних даних у корпоративному порталі є цілий ряд інструментів: облік робочого часу, графік відсутності, робочі звіти, збори та планерки.

Коли Корпоративний портал працює?

Потрібно розуміти, що будь-яка впроваджена система починає працювати і приносити свої плоди, тільки при грамотному використанні та роботі. Що це означає? Можна придбати корпоративний портал 1С-Бітрікс, встановити його та продовжувати спілкуватися в icq, skype, надсилати документи на погодження до іншого відділу поштою тощо. Для дійсно ефективного використання корпоративного порталу потрібно провести роботу зі співробітниками, навчити їхню роботу з порталом, продемонструвати переваги, які дає його використання. Для цього спочатку система має бути відповідним чином налаштована, створені користувачі, встановлені права і т.д. Цю роботу, звичайно, краще довірити фахівцям, офіційним партнерам компанії 1С-Бітрікс, які можуть надати весь комплекс послуг із встановлення, настроювання та навчання по роботі з корпоративним порталом.

Скільки коштує Корпоративний портал?

Крім того, корпоративний портал має і свій "хмарний аналог", систему Bitrix24, що надається за моделлю SAAS, коли ви платите за певний період використання програми.

Корпоративні комунікації

Внутрішньокорпоративні комунікації

Живий діалог безпосередньо через Портал, у захищеному середовищі – ось ефективний інструмент для щоденної комунікації між співробітниками! Чому ефективний? Тому що прискорює та здешевлює ці комунікації, а отже, сприяє підвищенню їхньої ефективності. Як інструмент номер один система обміну миттєвими повідомленнями через Корпоративний портал не відкидає, не закреслює «залізний» телефон та електронну пошту - навпаки, доповнює ці звичні способи спілкування.

обмін миттєвими повідомленнямиусередині порталу (аналог ICQ/Jabber-месенджера); календарі подійрізного рівня із можливістю взаємної інтеграції; наради/оповіщення; відкриті та закриті тематичні форуми; фотогалереї приватні та громадські; опитування та анкетування співробітників; інтерактивні можливості: опитування, звіти, зовнішні RSS-стрічки на порталі; веб-форми, що настроюються (створення електронних запитів з необхідними полями); сервіс « питань-відповідей»; автоматизована система прийому та обробки звернень з можливістю перегляду статусу.

Відеопереговорні та відеозв'язок «один на один»

Розгорніть за допомогою відеопереговорних повномасштабну відеокоференцзв'язокв компанії. Проводьте свої відеоконференції та онлайн-наради, підключайте до обговорення робочих питань працівників віддалених офісів та підрозділів. Для якісного відеозв'язку нічого крім браузера, звичайної веб-камери та мікрофона вам не знадобиться.

зробіть відеодзвінокбезпосередньо будь-якому співробітнику - просто натисніть на посилання «Відеодзвінок» на сторінці колеги та дочекайтеся відповіді від нього; підтвердьте автоматичне встановлення клієнтської програми для відеоконференцзв'язку - просто погоджуйтесь з пропозиціями майстра; почніть відеоконференцію -запросіть учасників, обравши їх списку співробітників компанії, що з'явився; відгукніться на запрошення-дзвінокна зв'язок, який прийде за корпоративним менеджером миттєвих повідомлень - поспілкуйтеся з колегою або приєднайтесь до активної відеоконференції; плануючи зустріч, заздалегідь забронюйте Відеопереговорну- Прямо в Календарі подій.

Технологія Send&Save

За допомогою цієї технології Листуванняспівробітників електронною поштою дублюється на Порталі, архівується за темами та індексується внутрішньою системою пошуку. Збережіть важливі контакти, дані, обговорення та захистіть компанію від втрати інформації. Надайте доступ до архіву співробітникам - відповідно до їх прав доступу. Прямо на Порталі проводьте обговореннявсередині робочих груп - по E-Mail!

корпоративна пошта інтегруєтьсяіз груповими форумами на Порталі; весь архів листування зберігаєтьсяв обговореннях робочих груп; двонаправлений обмін даними (з електронної пошти на портал та назад) можливий через вбудований SMTP-сервер, а також через зовнішні POP3-ящики; використовуються заздалегідь налаштовані правила, Коли, наприклад, в заголовок листа вставляються спеціальні теги для обраної групи; надається на вибір чотири сценарії використання технології: вбудований SMTP сервер (*@домен); загальний POP3 ящик (*@домен); один ящик для кожної робочої групи (група@домен); позначка повідомлення в темі листа при використанні однієї скриньки на всі групи (скринька@домен); приміщення поштового листування для обговорення робочих груп.

Подання співробітників компанії

Візитка співробітника- Його профіль, . Як у соціальних мережах - особисте простір, у якому формується образ і міні-досьє, визначальні статус і становище людини у компанії. Вся інформація про нього як на долоні: і контактні дані, і в яких групах він складається, і чим зайнятий в даний час, з ким спілкується, що пише в блогах, чим захоплюється. Тут можна дзвонити і писати людині, а система підкаже, ?

єдиний довідникспівробітників компанії; швидкий пошукінформації про співробітника (за алфавітом, за структурою, за параметрами); картка співробітника, що настроюється(Фото, контакти, область діяльності); персоналізаціяособистої сторінки співробітників у візуальному режимі- за допомогою переміщення мишею різних інфоблоків, таких якгаджети для роботи з персональними інструментами, зовнішні сервіси та інформація користувача; «тултипи», що випливають на іменах співробітників із докладною інформацією про них; швидкий контактзі співробітником (веб-чат, e-mail, VoIP), контроль присутностіспівробітника на порталі; інформація про відсутність співробітників, календар відсутності; списки нових співробітників та кадрових змін, дошка пошани, дні народження та інші можливості; особистий кабінет співробітниказ розширеними можливостями (персональні документи, фото-відеоматеріали, блог, особистий календар та ін.).

Подання компанії

Особа самої компанії- Образ-візитка. Ціла секція на порталі – «Компанія» покликана сформувати цей правильний образ – обличчя. Розмістіть тут офіційну інформацію про керівництво, місію, стратегію та структуру компанії. Створіть громадську фотогалерею та відеотеку. Все це не лише створюватиме, а й зміцнюватиме корпоративну культуру та імідж компанії.

візуальне подання структури компанії , що формується автоматично; загальна інформація про компанію,її історії, завдання, цінності та корпоративної культури; офіційні новинні стрічки(Накази, розпорядження, правила); Календар подійкомпанії; фото та відео звітипро діяльність підприємства; стрічка важливих новин галузі, можливість імпорту із зовнішніх джерел; внутрішні вакансіїкомпанії; контакти та реквізити для швидкого доступу.

Колективна робота

Колективна робота та соціальні мережі

Колектив вашої компанії – це спільнота! Корпоративний портал – це робочий майданчик для нього. Ми пішли шляхом використання сформованих інструментів соціальної мережі. І тому однойменний модуль продукту зроблено так, щоб ваші співробітники з тим самим задоволенням вирішували бізнес-завдання, як при спілкуванні на «Однокласниках». Об'єднайте співробітників у групи за допомогою звичних механізмів їх створення – це і комунікації покращить у компанії, і ефективність роботи підвищить.

створення робочих чи проектних групдля спільного обговорення та вирішення виробничих та невиробничих завдань; використання принципів соціальної мережі у створенні спільної роботи; гнучке налаштування функціоналу груп та прав доступу до них для різних груп працівників; персоналізація кожної робочої групи за допомогою візуального переміщення таких інструментів, як гаджети для роботи з персональними інструментами, зовнішні послуги, інформація; пошуквсередині кожної групи з урахуванням морфології російської та англійської мов та прав доступу; Календар подійгрупи та її учасників; організація нарад групи; обговорення робочих питань (форуми, веб-месенджер); завдання та дорученняучасникам групи; планування, контроль виконання; звіти про виконання завдань від учасників групи; бібліотека документівдля групи, контроль версій та змін, робота з бібліотекою документів групи через Провідник Windows та офісні програми; Фотоматеріали групи.

Розширення корпоративного порталу - це захищений перехресний інформаційний простір для взаємодії із «зовнішнім» світом.

Запросіть до робочих груп колег з інших компаній: постачальників, дистриб'юторів, партнерів - і зможете вирішувати з ними спільні завдання. При цьому і зв'язок із «зовнішніми» користувачами буде конфіденційним, і безпека Інтранету не порушиться. Екстранет забезпечує прозорість, документованість, швидкість роботи у поєднанні з простотою, конфіденційність – все, що потрібно для організації злагодженої та колективної роботи. При цьому особливо зазначимо, з урахуванням того, що робота йде зі сторонніми користувачами.

Універсальні списки у публічній частині

Звичайно, вам потрібно створювати на Порталі такі спискияк часті питання. Робіть це прямо з «публічки», не заходячи до адміністративної панелі! Візуальний редактор універсальних списківдопоможе вам швидко створити та налаштувати сховища будь-якого типу інформації. А задіявши візуальні компоненти з підтримкою drag&dropробити це легко. Причому не лише вводити дані до сховищ, а й редагувати їх.

можна конструювати довільні сховища об'єктів; вся функціональність доступна на сторінках порталу; все працює на базі модуля «Інформаційні блоки»; доступні всі можливості: фільтри та сортування, картка та списки з налаштуванням колонок та полів, групове редагування, права доступу тощо. можлива будь-яка ієрархія зберігання об'єктів; як варіанти застосування: FAQ, довідники та бази знань, списки контрагентів, структуровані архіви, бібліотеки, файлові сховища та ін.

Управління корпоративною інформацією
(ECM, Enterprise Content Management)

Створіть будь-яку кількість централізованих сховищ документівна Порталі, причому, не тільки на Інфоблоках, а й задіявши звичайну фізичну папку. Інструментарій продукту дозволить ними керувати, виконувати по них пошук, інтегрувати їх з офісними програмами та календарями, підключати як мережні диски. Спеціальний компонент продукту «Бібліотека документів» забезпечить і колективну роботу з документами, і обговорення прямо під будь-якими опублікованими документами, і завантаження документів WebDAV, і зберігання історії версій через стандартний документообіг, і всі інші функції, пов'язані з модифікацією документів.

бібліотеки офісних документівз колективним доступом та можливістю роботи через браузер та Провідник (мережеві диски); використання спільних фізичних папок на сервері як бібліотеки документів на Порталі; робота з документами порталу за допомогою Microsoft Office; система документообігуматеріалів Порталу; контроль версій документів Порталу; розмежування доступу до документів; управління мультимедіа-матеріалами(Фото, відео).

Якщо ви шукатимете «слона», то знайдете його скрізь - де б він не сховався на Порталі: і у вмісті сторінок, і всередині документів у сховищах, і в профайлах співробітників та робочих груп, у повідомленнях форумів та блогів і навіть у підписах до картинок. Знайдете, скажімо, співробітника з прізвищем Слонович - система пошуку покаже вам не просто посилання на його сторінку, а й відобразить фотографію з короткими даними. Так відбувається тому, що ця система індексує вміст файлів багатьох форматів, і список їх ви можете налаштувати. Навіщо? Завантажили ви, наприклад, у сховище безліч документів – потім швидко знайдете серед них потрібні!

повнотекстовий пошукпо всій інформації, розміщеній на порталі, російською та англійською мовами; пошуквсередині кожної робочої групигрупи з урахуванням морфології російської та англійської мов та прав доступу; статистика пошукових запитівзбирається внутрішньою системою пошуку на Порталі; пошук по тегамта хмара тегів; підтримка російської та англійської морфології; моментальна індексаціяя оновлених та нових документів; пошук по внутрішньому вмістудокументів (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS та інших); гнучке налаштування ранжирування результатів пошуку; облік прав доступуспівробітника під час відображення результатів пошуку; розширена мова пошукових запитів; федеративний пошук: Видача пошукових результатів різних типів на один запит (новини, співробітники, документи тощо).

Інтеграційні можливості

Портал легко інтегрується в ІТ-інфраструктуру компанії, маючи великий набір штатних інтерфейсів до різних сервісів і служб: Active Directory , Microsoft Office , «1С 8.1: Зарплата та управління персоналом», імпорт/експорт даних у різних форматах. Наприклад, ви зможете легко вивантажити з додатка від «1С» дані, автоматизувавши саму процедуру вивантаження: і структури компанії, і списків співробітників, і інформації про їх відсутність та кадрові перестановки. І це не єдиний варіант вирішення задачі: є CSV списки, є спеціальні файли, якими можна скористатися для автоматизації вивантаження. Навіть з Active директорії можливе вивантаження! А керівник вашої компанії може переглядати актуальні дані із системи «1С:Підприємство» в реальному часі - за допомогоюгаджета «Звіт 1С». Нарешті, ви можете інтегрувати корпоративний портал і зовнішній сайт за допомогою "Контролер а" - системи для інтеграції.

інтеграція із продуктами Microsoft Office (рекомендується версія Outlook 2007)та Open Office; інтеграція з « 1С:Зарплата та Управління Персоналом»; спеціальний гаджет «Звіт 1С», Розміщений на персональному робочому столі; «Контролер» - система для інтеграції корпоративного порталу та зовнішнього сайту; інтеграція з Active Directory та LDAP серверами, OpenID; реалізація принципів SSO (Single Sign On) – єдиної системи авторизації; кроссплатформенність- робота на UNIX та Windows (XP, Vista, Windows Server); підтримка IE 5, 6,7 та FF 2, 3; підтримка MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express; веб-сервіси та підтримка SOAP протоколу; експорт списку співробітників та прав доступу на портал; інтеграція до корпоративної мережі(Мережеві диски та веб-папки бібліотек документів); відкриті протоколи експорту-імпорту даних (XML, CommerceML, CSV, Excel, RSS).

Навчання та тестування співробітників

Прямо на Порталі ви зможете навчати своїх співробітників, створюючи різні курси: скажімо, для нових співробітників, для відділу продажів, для недбайливих партнерів. Більше того, ви зможете перевірити, як вони зрозуміють ці курси, створивши сертифікаційні тести. Загляньте в журнали тестування персоналу - побачите скільки хто зробив спроб і балів набрав при проходженні створених вами хитромудрих тестів. Порада: почніть з курсу роботи з Порталом - він поставляється з продуктом.

створення необмеженої кількості навчальних курсів; питання за підсумками уроку, тест для самоперевірки; сертифікаційні тестиз метою оцінки освоєння користувачами матеріалів курсу; імпорт/експорт курсів у форматах IMS Content Package, IMS QTI; журнал тестуванняперсоналу з урахуванням балів, набраних користувачем під час проходження тесту, переліку спроб; автоматичне визначення результатів; гнучка система розподілу прав доступу до навчальних курсів

Автоматизація бізнес-процесів

Бізнес процеси

на Порталі - повноцінний та потужний управлінський функціонал! Автоматизуйте рутинні бізнес-процеси в компанії, керуйте всіма етапами процесу та необхідними для його виконання діями. Формуйте візуальнопослідовність етапів бізнес-процесу, причому прямо з публічної частини вашого порталу - без заходу в адміністративну.

У всі редакції продукту вже включено набір готових типових шаблонівбізнес-процесів, а в «старшій» редакції – Бізнес-процеси – ви самостійно створюватимете свої, довільні, нові бізнес-процеси. За допомогою «Дизайнер бізнес-процесів»- Простого і зручного візульного інструменту - робити це легко і не складно.

запустіть бізнес-процеси для документів - і таким чином автоматизуєте документообіг; організовуйте процеси без прив'язки до конкретного документа - перекладіть свої рутинні завданняна бізнес-процеси; автоматизуйте відпрацювання будь-яких заявок на відпустки, відряджень, затвердження рахунків тощо; керуйтенайрізноманітнішими бізнес-процесами, від найпростіших до найскладніших; використовуйте типові шаблони бізнес-процесів: відрядження, відпустку; створюйте нові схеми бізнес-процесів за допомогою "Дизайнера бізнес-процесів"; візуально оформлюйте послідовність етапів бізнес-процесу; створюйте прості та розгалуженібізнес-процеси у «публічці»; працюйте з бізнес-процесами з публічної частиниПорталу; використовуйте ручний або автоматичний запуск бізнес-процесів (залежно від налаштувань); включайте до схем бізнес-процесів елементи контролю за його виконанням; збирайте інформацію на будь-якому з етапів створеного бізнес-процесу; виконуйте додаткові дії: створення записів у календарі, завдань, таймати для прийняття рішень, ескалація.

Автоматизація та планування

У Корпоративному порталі - цілий набір відмінних інструментів для автоматизації офісних операцій! Плануйте заздалегідь і свої зустрічі, і збори – є інструмент для резервування ресурсів та переговорних. Задіяти на всі 100% документообіг для колективної роботи з документами, увімкніть систему поштової нотифікації при обговоренні важливих завдань - все пройде вчасно і як належить. А інструмент «Планувальник подій» не тільки час підбере, оптимальне для всіхпередбачуваних учасників зборів, але навіть потрібну переговорнузабронює – автоматично!

документообігконтенту на порталі; веб-форми, що настроюються (створення електронних запитів з необхідними полями),призначення відповідальних за обробку працівників; автоматизація обслуговування заявок у системі Help Desk, контроль проходження заявок; організація робочих (проектних) групз призначенням завдань та контролем їх виконання; організація нарад, розсилання запрошень та механізм підтвердження, звіти про наради; бронювання переговорнихкімнат (та інших приміщень); планувальник подій,працюючий у візуальному режимі; настроювані поштові нотифікаціїза будь-якими подіями порталу.