На сьогоднішній день накладений платіж вважається найбільш дорогим способом доставки товару або відправлення. При цьому накладений платіж, що включає в себе вартість товару та вартість пересилки грошей продавцеві, абсолютно не виправданий. Адже він не захищає ні права покупця, ні права продавця.

Обраний і замовлений товар на сайті упаковується і відправляється поштою. При цьому на покупця накладаються обов'язки викупу цього товару в поштовому відділенні через оплату призначеного післяплати. І при цьому можна помітити, що вартість пересилання поштою значно перевищує вартість її ж, але шляхом передоплати через банк.

Чому ж так відбувається? Справа вся в тому, що за свої послуги пошта обов'язково «накидає зверху» вартість страхового збору, який накладається на відправлення при його відправці, плюс комісійний збір при його отриманні. Виходить, що покупець, за своїм незнанням цих подробиць неусвідомлено переплачує більше 10% комісійної вартості безпосередньо поштою, помиляючись, що йому спочатку дадуть подивитися на товар, а вже потім, якщо йому все підійде, його оплатити.

Продавець, в свою чергу, ризикує витраченими грошима на міжміський пересилання туди і назад, якщо посилка не буде викуплена на пошті замовником.

Найвища ціна доставки!

Так, це підтверджений факт. Саме «накладений платіж» виходить в результаті дорожче навіть в разі, коли клієнт вибирає авіадоставку прискореним першим класом і з 100-відсотковою страховкою.

За рахунок чого збільшується вартість замовленого товару?

Вся справа в тому, що по суті накладений платіж є подвійний операцією. Тобто, разом з оформленням послуги з видачі відправлення на пошті оформляють одночасно і послугу з грошовим переказом продавцю. Його вартість зазвичай становить від 4 до 7 відсотків (згідно зі стандартними поштовим тарифами) від суми переказу. Цей відсоток обов'язково додається до загальної вартості пересилається товару.

Через необізнаність покупців на поштових відділеннях нерідкі випадки загоряння скандалів і звинувачень на адресу поштових службовців, що закінчуються відмовою замовника від отримання посилки. При цьому він, покупець, відчуває себе обдуреним, посилка повертається продавцю, який платить за її «подорож» по країні і теж відчуває себе «обведеним навколо пальця». Таким чином, магазин зазнає збитків в розмірі суми сплаченої за упаковку і доставку посилки.

І варто відзначити більш того, оскільки накладеному платежу можна підлягає товар виключно з оголошеною та фіксованого цінністю, то вартість пересилки зростає.

Накладений платіж дорожче, ніж посилка з передоплатою?

Безумовно, відповідь на це питання буде позитивним. Адже крім вартості посилки (замовленого товару) на пошті потрібно буде оплатити страховку і пересилання грошей продавцеві, яка власне і здійснюється за допомогою поштового переказу. А ще поста обов'язково нараховує певний відсоток за свої послуги.

Так що підсумок отримання посилки за допомогою послуги «накладений платіж» не завжди втішний, особливо для замовника. Як правило, сума оплати буває на 30 відсотків вище, ніж навіть поштова доставка замовлення з передоплатою.

Повна відсутність гарантій безпеки!

Чи безпечно отримувати товари за допомогою послуги «накладений платіж»?

На товар, який пересилається за допомогою післяплати гарантії не накладаються. А тому слід бути максимально обережним при замовленні того чи іншого продукту в Інтернет-магазині. Багато з Інтернет-продавців є звичайними шахраями, які свій цілю мають виключно обман покупця. При виявленні такого слід звернутися в поліцію.

Багато клієнтів думають, що отримання посилки через накладений платіж є більш безпечною процедурою, ніж за передоплатою. Але це велика помилка. Право відкриття посилки ви все одно отримуєте тільки після передачі грошей касирові в повному обсязі, включаючи відсоток за послуги пошти та пересилання. Ні при цьому страховки і гарантії того, що замовляється вами предмет або товар не буде підмінений іншим, більш дешевим і менш якісним.

Єдиним плюсом післяплати є так звана тимчасова відстрочка оплати, тобто вам не потрібно оплачувати вартість замовлення відразу, а є можливість назбирати потрібну суму протягом часу, який посилка буде йти до вашого відділення пошти.

Але, не можна, безумовно, звинувачувати все Інтернет-магазини в шахрайстві. Важливо пам'ятати, що ваш товар обов'язково проходить через руки службовців пошти, а тут теж не виключено шахрайство і підміна товару в посилці.

Чи існують правила відмови замовника від отримання відправлення з післяплатою?

Офіційного правила від відмови отримання своєї посилки не існує. Звичайно, відмовитися її отримувати можна. Але, важливо пам'ятати і про права продавця. Згідно із законодавством, продавець має право на заяву в арбітражний суд в договірний період і зажадати повного відшкодування від покупця-замовника витрат на відправлення і отримання посилки. Крім того, в праві продавця і вимога відшкодування неустойки (моральну шкоду) та надані йому юридичні послуги.

Більш того, потрібно нагадати про існування так званої «бази неблагонадійних клієнтів». Доступ до неї відкритий для кожного Інтернет-магазину, і будь-який продавець має право включити в неї свого замовника, який з незрозумілих причин відмовився отримувати товар, відправлений для нього післяплатою. Ця база відкрита і доступна практично всім Інтернет-продавцям, і при виявленні в її списках прізвища замовника, йому відмовлять в послузі відправки товару післяплатою.

Є й інший варіант отримання замовлення так званим неблагонадійним клієнтом: при передоплаті йому буде збільшена вартість замовлення на суму, яка покриває можливий ризик, який терпить продавець при роботі з таким клієнтом.

Щоб згодом захистити права покупця і довести факт викупу своєї посилки в банківській системі буде зафіксований будь безготівковий розрахунок, або ж при оплаті готівкою йому буде видана квитанція касиром, пред'явлення якої досить для задоволення позивача в суді.

Переваги післяплати

Є кілька переваг у післяплати. До таких належатимуть:

• спокій під час очікування товару, адже вам не довелося його вже оплатити, і ви точно знаєте, що гроші не пропали даремно;
• не потрібно йти в банк і оплачувати замовлення. Досить буде одного походу на пошту після отримання повідомлення про прихід туди посилки на ваше ім'я.

Мінуси послуги «накладений платіж»

У той же час існує декілька і негативних моментів у накладеному платіж, який пов'язані безпосередньо з більш дорогої послугою:

1. З продавця стягуються додаткові пересильні витрати при відправці посилки, а він, у свою чергу, підвищує вартість товару;
2. Доведеться заплатити і поштою за надані нею послуги з приймання товару, його сортування та переказу грошей.

Процедура оформлення замовлення з післяплатою

Все досить просто: клієнт робить замовлення по телефону або через інтернет, менеджер з продажу відправляє запит на підтвердження замовлення (як правило, на електронну поштову скриньку). Після підтвердження відбувається формування замовлення і його відправка по пошті. При надходженні посилки на адресне поштове відділення клієнту приходить повідомлення про отримання товару. Замовник йде на пошту, оплачує і отримує свою посилку.

Як швидко і яким способом можна отримати посилку при накладеному платіж?

Спосіб доставки залежить від класифікації відправлення: посилка або бандероль (в залежності від розмірів і габаритів замовленого товару) на відділення пошти. Термін доставки зазвичай коливається в межах 5-15 днів, в залежності від дальності відстані від складу до міста замовника.

Чим обмежується відправлення з накладеним на нього платежем?

Відправлення з послугою «накладений платіж» обмежуються межами однієї країни. В даному випадку здійснюються тільки в межах України. Вартість платежу буде вказана в поштових правилах відправлень. Чи не пересилаються посилки за допомогою післяплати для військових частин і підрозділів, і в установи з адресою «Польова пошта».

Чи існують винятки для розтину посилок післяплатою до внесення оплати?

Ні. Посилку можна розкрити і подивитися товар тільки після передачі в руки грошей касирові і отримання квитанції про оплату. Але, покупець має право до цього перевірити цілісність упаковки і звірити вага посилки з зазначеним продавцем при її відправленні. При відсутності ознак розкриття упаковки пошта України не приймає претензій по вмісту посилки або бандеролі.

Часті питання про послугу «накладений платіж»

Чи можна отримати в руки і розкрити посилку перед оплатою?  - відповідь: Ні.

Чи можна подивитися присланий товар до передачі грошей в поштову касу?  - відповідь: Ні.

Чи можна перевірити товар на наявність шлюбу до оплати відправлення?  - відповідь: Ні.

Чи можна після розкриття посилки відмовитися від товару і отримати суму оплати назад?  - відповідь: Ні.

Статистика оплати доставки в Україну:

Основні недоліки послуги «накладений платіж»

1. По-перше, накладений платіж вважається найбільш ризикованим і обманним способом отримання товару поштою. Адже в місцях, де дуже повільно впроваджуються передові технології (в селах і селах), і жителі просто не підозрюють про існування інших видів пересилань товарів, у поштового працівника ризик попастися на шахрайстві мінімальний. А ось зв'язуватися з людиною, який отримує посилку через авіапошту прискореним класом він не буде, оскільки розуміє, що цей замовник знає про свої права і юридично «підкований» в питаннях доставки і пересилання товарів.
2. По-друге, накладений платіж вважається найскладнішим видом відправлення. Відправникудоводиться кілька разів заповнювати різні бланки, складати відразу кілька описів, а після цього йому доводиться відстежувати свої відправлення і контролювати їх доставку.
      При цьому задіюється кур'єр (листоноша), який носить сповіщення про отримання посилки на відділення пошти. Покупець повинен сам йти до відділення і, відстоявши чергу, оплачувати готівкою посилку і тільки потім її отримати і розкрити для перевірки товару.
      Гроші до продавця надійдуть тільки через 15-30 днів після відправлення посилки. А в разі неотримання її покупцем, зворотний шлях займе не менше місяця. Все це призведе до підвищення вартості товару.
3. І по-третє, накладений платіж найбільш дорогий з усіх інших видом відправлень. А крім того, далеко не завжди виходить з технічних причин (зламався комп'ютер, зник інтернет, і так далі) оплатити і отримати посилку в той день, коли покупець за нею прийшов.
      У разі ж повної передоплати товару посилка буде видана в будь-який момент, оскільки оплачувати її вже не доведеться.

самовивіз

Оплата готівкою

Зручний, безкоштовний спосіб отримання замовлення.
З нашого офісу, за попередньою домовленістю. З 10-00 до 19-00.
Київ, Святошинський район, Кільцева дорога, 4 Мапа

Доставка Новою Поштою післяплатою

Оплата: готівкою при отриманні

Вартість доставки: від 50 грн. + 2,5% від суми замовлення  - комісія НовойПочти і страховка вантажу.

(Приклад: замовлення на 5000 грн: 50 грн + 2,5% (125 грн) = 175 грн загальна вартість доставки і страховки)

(Приклад 2: замовлення на 10000 грн: 50 грн + 2,5% (250 грн) = 300 грн загальна вартість доставки і страховки)

При доставці замовлення післяплатою за допомогою «Нової Пошти», ви зможете оплатити замовлення безпосередньо в момент отримання товару.

Зручний і швидкий спосіб доставки по Україні. Посилка доставляється на склад «Нової Пошти» у Вашому місті. Для отримання необхідно пред'явити паспорт і номер вантажної декларації.

Доставка Новою Поштою (передоплата на карту ПБ)

Вартість доставки: Безкоштовна при замовленні від 3000 грн, від 20 грн при замовленні менш ніж 3000 грн.

Ви маєте можливість заощадити на доставці і коммисии Нової Пошти, сплативши замовлення на карту Приват Банку, реквізити будуть доступні після оформлення замовлення.

Безкоштовна доставка (при замовленні від 3000 грн) з умовою повної передоплати на картку ПриватБанку

Кур'єрська доставка по Києву

оплата: готівкою

Вартість доставки: Безкоштовна при замовленні від 2500 грн, від 45 грн при замовленні менш ніж 2500 грн.

Кур'єрська доставка здійснюється по можливості в день оформлення замовлення або на наступний день, якщо товар є в наявності. Кур'єрська доставка здійснюється в межах Києва з 13.00 до 18.00. Замовлення на суму понад 2500 грн доставляється безкоштовно.

При сумі замовлення менше 2500 грн.  вартість доставки складає від 45 грн.

Замовлення до 500 грн  відправляються післяплатою Новою Поштою на найближче до Вас відділення.

Міжнародна доставка поштою

Оплата: грошовий переказ на картку ПриватБанку

Стоімоть доставки від 100 грн, в залежності від обсягу замовлення.

By Анна Кучерова; ?>

Однією з причин обережного ставлення нашого населення до покупок в інтернеті я б назвала відсутність гарантій і неможливість так би мовити «помацати» товар. Звідси і така кількість запитів у пошуковій системі «замовити післяплатою». Якщо має бути перша покупка через інтернет ,   відчуваєш страшну невпевненість: боїшся помилитися не тільки з розміром, але і з якістю тканини, обробки швів і фурнітури.

Однак продавці ризикують не менше, тому шукають способи як відправити післяплатою з найменшим ризиком для себе.

Варто замовити післяплатою?

Швидкий і надійний спосіб переправляти товари - через сучасні сервіси доставки на кшталт «Нової пошти». При отриманні у вас є можливість розпакувати товар, уважно оглянути, оцінити і тільки після цього оплатити його вартість.

Подібну схему використовують інтернет-магазини і приватні особи, наприклад, при продажу б / у речей. Якщо замовити післяплатою вартість покупки зростає незначно, ціни коливаються від 15 до 50грн залежно від ваги і об'єму. Наприклад, за посилку в 1-1,5 кг ви заплатите 18грн, а за 5 кг - приблизно 30грн. Ще близько 20грн доведеться доплатити за перерахування коштів продавцю, якщо товар вас влаштовує. Зате за вами залишається право відмовитися від неякісної або невідповідної речі.

Скільки платити і куди йти

Не важливо ви шукайте як відправити післяплатою або збираєтеся сплатити придбання. У будь-якому випадку потрібно розуміти скільки доведеться доплатити за послуги доставки і де розташоване найближче відділення.

Коли я користувалася доставкою «Нової пошти» вперше щодо розцінок допоміг зорієнтуватися їх калькулятор. На сайті: вводите міста відправки та отримання, приблизний вага і розміри упаковки і тиснете «розрахувати».

Там же в розділі «відділення і терміни доставки» можна подивитися номер і розташування найближчого відділення. Скористайтеся фільтром вгорі праворуч, де просять вибрати область, все одно видасть довгий список, але зорієнтуватися буде простіше. Крім адреси на карті відображається розташування. Я користуюся підрозділом «графік роботи відділень», де в останній комірці знаходиться активне посилання на карту.

Інструкція, як відправити післяплатою

Зручна ця система і для продавця. Не так складно розібратися, як відправити післяплатою. Головне, таким чином він підтверджує якість свого товару, та й людей готових йому заплатити з'являється більше. Буквально на днях я відправила таким способом плащ, який мені більше не подобається, але порадує жінку в іншому місті.

Ми обговорили деталі по телефону, після чого я вирушила до найближчого відділення «Нової пошти». Для заповнення форми відправки заздалегідь уточнила основні реквізити:

• ПІБ одержувача;
• Місто доставки;
• Адреса або номер відділення, де покупець планує забрати посилку;
• Номер мобільного.

Що мені дуже подобається в «Новій пошті» - їхня програма прив'язується саме до номера телефону. Якщо людина один раз користувався послугами цієї служби, інші реквізити не знадобляться. Назвете усміхненою панночці за стійкою номер мобільного і система видасть всі решта.

Великий плюс, по-моєму, що не потрібно вручну заповнювати бланки: по-перше, знижується ймовірність помилок у прізвищі або адресі, а по-друге, час оформлення відправки скорочується до 1-2 хвилин. Замовити післяплатою або відправити, все вирішується швидко.

По завершенні на руки видається копія накладної, яку краще зберегти до завершення покупки. Людині, котра отримує посилку, потрібен номер з 14 цифр, який я відправила смской прямо з пошти. За цим номером можна перевірити, коли очікується прибуття і скільки платити при отриманні.

Так що, якщо покупка товарів в інтернеті за передоплатою викликає невпевненість, скористайтеся відправкою з післяплатою.

Вдалих онлайн-придбань!

  Що ще потрібно знати про доставку: